Especialista en Servicio al Cliente y Back Office

HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

Bogotá ciudad

Híbrido

COP 20.088.000 - 33.480.000

Jornada completa

14 días+

Generador de candidaturas

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Supera los filtros ATS

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato directo

Estabilidad laboral

Trabajo desde casa

Aprendizaje y desarrollo

Medicina prepagada

Descripción de la vacante

Hy Cite Enterprises, empresa multinacional reconocida por la marca Royal Prestige®, busca apoyar la gestión administrativa y la atención a distribuidores y clientes. El rol requiere organización, enfoque en detalles y actitud de servicio para manejar solicitudes y actualizar información en sistemas internos.

Ofrecemos contrato directo, estabilidad laboral y posibilidad de trabajo desde casa un día tras el periodo de prueba.

Formación

Técnico o tecnólogo culminado en áreas administrativas o afines.
Experiencia en servicio al cliente, back office o procesos administrativos.
Conocimiento de herramientas de gestión y buenas habilidades comunicativas.

Responsabilidades

Gestionar solicitudes y requerimientos de distribuidores y clientes.
Brindar atención telefónica y por correo electrónico.
Actualizar, validar y administrar información en plataformas internas.
Apoyar la creación, actualización y reactivación de distribuidores en los sistemas de la compañía.
Realizar seguimiento a casos, solicitudes y requerimientos administrativos.
Apoyar la administración de estructuras comerciales y programas de incentivos para distribuidores.
Mantener información organizada y con altos estándares de calidad.