Entrenador(a) Comercial Regional

VIVO; Bogotá; On-site; COP 24,373,000 - 29,195,000; Full time

Job summary

vivo Colombia busca un Entrenador(a) Comercial Regional para fortalecer las competencias de la fuerza de ventas mediante capacitaciones en producto, técnicas de venta y experiencia de marca. Disponibilidad para viajar a ciudades de la región y acompañar a promotores y supervisores.

Se requiere liderazgo, comunicación clara y orientación a resultados. El rol demanda formación en áreas afines y experiencia en capacitación comercial, con un contrato de término fijo en la sede de Bogotá.

Qualifications

• Bachiller académico, técnico o tecnólogo en Educación, Comunicación, Mercadeo, Administración o carreras afines.
• Deseable mínimo un año de experiencia como entrenador(a), capacitador(a) comercial o formador(a) empresarial.
• Experiencia en capacitación de equipos comerciales en tecnología, telefonía móvil, telecomunicaciones o consumo masivo.
• Conocimientos de técnicas de capacitación y aprendizaje virtual.
• Disponibilidad para viajar a diferentes ciudades de la región asignada.

Responsibilities

• Ejecutar el plan de capacitación regional para promotores, supervisores y demás integrantes de la fuerza de ventas.
• Desarrollar capacitaciones sobre el portafolio de productos, características técnicas, beneficios, diferenciadores y novedades de la marca.
• Fortalecer las habilidades comerciales, las técnicas de venta, la argumentación de producto y el manejo de objeciones.
• Implementar sesiones de formación presenciales, virtuales y prácticas en los puntos de venta.
• Realizar acompañamientos en campo (shadowing) para identificar oportunidades de mejora y reforzar los conocimientos del equipo.
• Diseñar y ejecutar actividades de refuerzo según las necesidades identificadas en la operación comercial.

Skills

Liderazgo

Comunicacion efectiva

Orientación a resultados

Capacidad de aprendizaje

Education

Bachiller académico, técnico o tecnólogo en Educación, Comunicación, Mercadeo, Administración o carreras afines

Tools

Herramientas de aprendizaje virtual

Presentaciones en PowerPoint

Job description

En vivo Colombia estamos en la búsqueda de un(a) Entrenador(a) Comercial Regional, responsable de fortalecer las competencias comerciales y el conocimiento técnico de la fuerza de ventas, mediante el diseño y ejecución de capacitaciones en producto, técnicas de venta, habilidades comerciales y experiencia de marca.

Buscamos una persona con habilidades de comunicación, liderazgo, orientación a resultados y capacidad para transmitir conocimientos de manera efectiva. Debe contar con disponibilidad para desplazarse a diferentes puntos de venta y ciudades de la región asignada, acompañando y fortaleciendo el desempeño comercial de promotores, supervisores y demás equipos de ventas.

Ubicación: vivo Colombia – Bogotá D. C., con disponibilidad para desplazamientos regionales.

Tipo de contrato: Término fijo.

Salario: Salario base de $2.000.000 + auxilio de rodamiento de $400.000 + KPI por cumplimiento.

Horario: Lunes a sábado.

Responsabilidades

Formación y capacitación comercial

• Ejecutar el plan de capacitación regional para promotores, supervisores y demás integrantes de la fuerza de ventas.
• Desarrollar capacitaciones sobre el portafolio de productos, características técnicas, beneficios, diferenciadores y novedades de la marca.
• Fortalecer las habilidades comerciales, las técnicas de venta, la argumentación de producto y el manejo de objeciones.
• Implementar sesiones de formación presenciales, virtuales y prácticas en los puntos de venta.
• Realizar acompañamientos en campo (shadowing) para identificar oportunidades de mejora y reforzar los conocimientos del equipo.
• Diseñar y ejecutar actividades de refuerzo según las necesidades identificadas en la operación comercial.

Estandarización del discurso de marca

• Garantizar que los equipos comerciales transmitan información clara, precisa y alineada con los lineamientos de vivo.
• Fortalecer la experiencia de marca en los puntos de venta, asegurando una comunicación coherente sobre los productos y sus beneficios.
• Verificar la correcta aplicación de los conocimientos adquiridos durante las capacitaciones.
• Mantener actualizados los contenidos de formación frente a lanzamientos, novedades y cambios en el portafolio.

Acompañamiento en campo y gestión regional

• Realizar visitas a puntos de venta y ciudades de la región asignada para ejecutar capacitaciones y acompañamientos comerciales.
• Identificar necesidades de formación a partir de la observación del desempeño de los equipos en el punto de venta.
• Coordinar espacios de capacitación con supervisores, aliados comerciales y distribuidores.
• Promover la participación de los equipos de ventas en las actividades formativas.
• Gestionar nuevos espacios de formación en los puntos de venta de aliados y distribuidores.

Diseño de contenidos y material pedagógico

• Apoyar la elaboración de guías, presentaciones, manuales y recursos didácticos para las capacitaciones.
• Adaptar los contenidos según el perfil de los participantes y las necesidades de la operación comercial.
• Aplicar metodologías de aprendizaje para adultos que faciliten la comprensión y aplicación práctica de los conocimientos.
• Utilizar herramientas digitales y recursos de formación virtual para fortalecer el aprendizaje.

Seguimiento, evaluación e indicadores

• Diseñar y aplicar evaluaciones para medir los conocimientos adquiridos por los participantes.
• Realizar seguimiento a la aplicación de los aprendizajes en los puntos de venta.
• Elaborar reportes de gestión relacionados con capacitaciones, visitas, evaluaciones y actividades ejecutadas.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer planes de acción para fortalecer las competencias comerciales.
• Hacer seguimiento al impacto de las capacitaciones en los indicadores de desempeño y resultados comerciales de la región.

Cumplimiento de políticas y procedimientos

• Garantizar que las actividades de capacitación se desarrollen de acuerdo con las políticas y lineamientos corporativos de vivo.
• Promover las buenas prácticas comerciales y la correcta comunicación de las características de los productos.
• Cumplir los procedimientos internos y las disposiciones aplicables en materia de seguridad y salud en el trabajo.

Requisitos

Formación académica:

• Bachiller académico, técnico o tecnólogo en Educación, Comunicación, Mercadeo, Administración o carreras afines.

Experiencia:

• Deseable mínimo un año de experiencia como entrenador(a), capacitador(a) comercial o formador(a) empresarial.

Experiencia deseable:

• Capacitación de equipos comerciales en empresas de tecnología, telefonía móvil, telecomunicaciones o consumo masivo.

Conocimientos técnicos:

• Técnicas de capacitación grupal, formación comercial, pedagogía para adultos y herramientas de aprendizaje virtual.

Habilidades de comunicación:

• Capacidad para transmitir información técnica y comercial de manera clara, dinámica y efectiva.

Liderazgo:

• Habilidad para orientar, motivar y acompañar equipos comerciales.

Disponibilidad:

• Para realizar visitas a puntos de venta y desplazamientos a diferentes ciudades de la región asignada.

Competencias:

• Orientación a resultados, pensamiento analítico, adaptabilidad, iniciativa, organización y capacidad para identificar oportunidades de mejora.

• La experiencia en el sector de telefonía móvil y el conocimiento de productos tecnológicos serán valorados.