Ejecutivo de Ventas y Experiencia de Cliente

Majority USA, Llc.; Colombia; Presencial; COP 13.392.000 - 22.320.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios financieros está buscando un Agente Comercial / Customer Experience en Bogotá. El candidato será responsable de asegurar una experiencia excepcional para los clientes, resolviendo dudas y facilitando la adopción de servicios. Se requiere experiencia en ventas o atención al cliente, habilidades de comunicación en español, y disponibilidad para trabajar a tiempo completo. Se valoran conocimientos en herramientas de soporte como Intercom y Salesforce. Ofrecemos un ambiente diverso y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en Bogotá.
• Historial comprobable en cumplimiento de metas comerciales.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por teléfono y chats.
• Explicar características y beneficios del producto.
• Guiar a los clientes en los procesos de incorporación.
• Gestionar y hacer seguimiento a los casos.
• Identificar necesidades y proponer productos relevantes.

Conocimientos

Comunicación clara

Empatía

Capacidad para organizarse

Orientación a resultados

Herramientas

Intercom

Zendesk

Salesforce

HubSpot

Descripción del empleo

Una empresa de servicios financieros está buscando un Agente Comercial / Customer Experience en Bogotá. El candidato será responsable de asegurar una experiencia excepcional para los clientes, resolviendo dudas y facilitando la adopción de servicios. Se requiere experiencia en ventas o atención al cliente, habilidades de comunicación en español, y disponibilidad para trabajar a tiempo completo. Se valoran conocimientos en herramientas de soporte como Intercom y Salesforce. Ofrecemos un ambiente diverso y oportunidades de crecimiento.