Ejecutivo de Servicios al Cliente - Pensiones (Pereira)

SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A; Pereira; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxilios educativos para pregrado ypos

Auxilio educativo para hijos

Auxilio para gastos de notariado

Auxilio por nacimiento o adopción

Prima extralegal

Job summary

Porvenir busca talento comercial para unirse al equipo en Medellín. Ofrecemos contrato indefinido, salario base de 1.750.905 COP más auxilio de transporte de 249.095 COP, y un modelo 100% presencial.

Se requiere técnico o tecnólogo en carreras administrativas o financieras, o estudiante desde cuarto semestre, con experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. Se valoran conocimientos de Excel y servicio al cliente.

Qualifications

• Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, financieras o afines, o estudiante desde cuarto semestre.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Conocimientos básicos de Excel y herramientas Office.
• Interés por temas pensionales, trámites y servicio al cliente.

Responsibilities

• Atender, orientar y asesorar afiliados, empleadores y beneficiarios.
• Gestionar solicitudes, trámites y requerimientos relacionados con pensiones y cesantías.
• Realizar afiliaciones y actualización de información de clientes.
• Radicar y hacer seguimiento a solicitudes y documentación.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio y atención.
• Apoyar la gestión operativa de la oficina.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Education

Técnico/Tecnólogo

Estudiante de 4to semestre

Carreras administrativas/financieras

Tools

Excel

Office

Job description

Porvenir busca talento comercial para unirse al equipo en Medellín. Ofrecemos contrato indefinido, salario base de 1.750.905 COP más auxilio de transporte de 249.095 COP, y un modelo 100% presencial.

Se requiere técnico o tecnólogo en carreras administrativas o financieras, o estudiante desde cuarto semestre, con experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. Se valoran conocimientos de Excel y servicio al cliente.