Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Seven Minds Sas; Ibagué; On-site; COP 24,000,000 - 36,000,000; Full time

Job summary

Seven Minds SAS busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Ibagué. Se valorará formación en Ingeniería, Administración o Economía y habilidades de comunicación para atender clientes corporativos. Se exige dominio avanzado de Excel y se aprecia Power BI.

La función se centra en brindar soporte técnico de nuestra solución y gestionar bases de datos de Excel para proyectos. Se requieren al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente, perfil analítico y

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente.
• Con habilidad para comunicar hallazgos de forma clara a equipos no técnicos.
• Dominio avanzado de Excel; Power BI es un plus.
• Perfil analítico, organizado y orientado a la satisfacción del usuario.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico de nuestra solución a clientes.
• Gestión de bases de datos de Excel para la configuración de proyectos.
• Comunicar hallazgos y avances a equipos no técnicos.

Skills

Excel avanzado

Education

Ingeniería

Administración

Economía

Tools

Power BI

Job description

En Seven Minds SAS buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente talentoso para integrarse a nuestro equipo en nuestras oficinas de Ibagué. Si eres profesional en Ingeniería, Administración o Economía y buscas un reto donde la tecnología se encuentre con el servicio, esta es tu oportunidad. Buscamos a alguien capaz de atender clientes corporativos con excelentes habilidades de comunicación y buen nivel de Excel.

Tu día a día se enfocará en brindar soporte técnico de nuestra solución y gestión de bases de datos de Excel para la configuración de proyectos en nuestra solución de software. Es indispensable contar con dominio avanzado en Excel, Power BI es un plus.

Más allá de las herramientas técnicas, buscamos un perfil con experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente. Entendemos que los datos no hablan por sí solos, por lo que tu capacidad para comunicar hallazgos de forma sencilla a equipos no técnicos será fundamental. Buscamos a alguien analítico, organizado y con una visión clara orientada a la satisfacción de nuestros usuarios.

Ofrecemos un contrato a término indefinido bajo modalidad presencial en la ciudad de Ibagué de lunes a viernes. Si cuentas con la experiencia requerida y deseas aportar valor en una compañía líder del sector tecnología, te invitamos a ser parte de este equipo.