Ejecutivo/a de Servicio al Cliente Bilingüe B2

TP

Bogotá

Presencial

COP 24.577.000 - 29.438.000

Jornada completa

Hace 4 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación paga desde el primer día

Contrato indefinido

Fondo de empleados

Descripción de la vacante

TP busca un profesional para gestionar y responder consultas de clientes entrantes y salientes en Bogotá, brindando un servicio de excelencia mediante escucha activa y manejando información confidencial con rigor. Se requiere bachiller académico, disponibilidad de tiempo y nivel de inglés Avanzado B2.

Se valoran proactividad, responsabilidad, empatía y respeto. El puesto es presencial en Calle 26 # 92 32 Conecta Puerta del Sol, con capacitación paga desde el primer día y contrato indefinido,

Formación

Nivel de inglés avanzado (B2).
Sin experiencia requerida.
Bachiller académico o superior.

Responsabilidades

Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones.
Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

Conocimientos

Inglés B2

Proactividad

Empatía

Respeto

Responsabilidad

Educación

Bachiller académico

Descripción del empleo

Se valoran proactividad, responsabilidad, empatía y respeto. El puesto es presencial en Calle 26 # 92 32 Conecta Puerta del Sol, con capacitación paga desde el primer día y contrato indefinido,

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