Digital Commerce & Revenue Lead

GHL HOTELES; Cartagena de Indias; On-site; COP 120,000,000 - 200,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Vinculación laboral GHL

Alimentación diaria

Trabaja desde Cartagena

Transporte marítimo seguro

Bienestar integral

Desarrollo y crecimiento

Descuentos y experiencias GHL

Job summary

MAKANI – LUXURY WANDERLUST busca un(a) profesional estratégico(a) y creativo(a) para liderar su ecosistema digital B2C, integrando marketing, pauta, diseño, social media y Revenue Management. Deberá conectar la estrategia digital con resultados del negocio y asegurar que cada acción esté alineada con disponibilidad de inventario y objetivos de ingresos.

Se requiere liderazgo de equipos y agencias, análisis de indicadores y capacidad para convertir oportunidades en reservas, ventas y experiencias

Qualifications

• Experiencia 3–5 años en marketing digital orientado a ventas y resultados.
• Mínimo 2 años liderando equipos de trabajo, agencias o proveedores digitales.
• Experiencia comprobable en gestión de presupuestos de pauta digital (Meta Ads y Google Ads).
• Experiencia en apertura y cierre de inventario, tarifas y estrategias de comercialización en hotelería, turismo o ecommerce.

Responsibilities

• Liderar la estrategia digital y Revenue Management del club, alineando campañas con disponibilidad de inventario y objetivos de ingresos.
• Definir y optimizar inversión en Meta Ads y Google Ads.
• Coordinar diseño y comunicación visual para garantizar identidad de marca y consistencia.

Skills

Marketing digital

Revenue management

Liderazgo

Análisis de datos

Gestión de equipos

Comunicación

Education

Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Ingeniería Industrial o afines

Tools

GA4

Looker Studio

Meta Ads

Google Ads

Meta Business Suite

Excel/Sheets

Channel managers / ticketing

Trello / Asana / Monday

Job description

En MAKANI – LUXURY WANDERLUST estamos en búsqueda de un(a) profesional estratégico(a), creativo(a) y con una marcada visión comercial para liderar nuestro ecosistema digital B2C, integrando las estrategias de marketing, pauta digital, diseño, social media y Revenue Management.

Esta posición será responsable de conectar la estrategia digital con los resultados del negocio, asegurando que cada campaña, publicación y acción comercial esté alineada con la disponibilidad de nuestros productos, la ocupación, las temporadas y los objetivos de ingresos.

Buscamos una persona con capacidad para liderar equipos y agencias, gestionar presupuestos de pauta, analizar indicadores, optimizar conversiones y transformar las oportunidades digitales en reservas, ventas y experiencias para nuestros clientes.

Liderar la estrategia de Revenue y comercialización digital del Club.

Definir y optimizar la inversión en Meta Ads y Google Ads.

Coordinar la estrategia de diseño y comunicación visual, garantizando la identidad de marca.

Dirigir el calendario de contenidos y la estrategia de Social Media.

Analizar indicadores de ocupación, ingresos, conversión, ROAS y costo por reserva.

Integrar las acciones digitales con la disponibilidad del inventario y los objetivos comerciales.

Buscamos una persona que piense en resultados, tome decisiones basadas en datos y entienda que el marketing digital debe traducirse en oportunidades reales de negocio.

Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia requerida

Entre 3 y 5 años de experiencia en marketing digital orientado a ventas y resultados.

Mínimo 2 años liderando equipos de trabajo, agencias o proveedores digitales.

Experiencia comprobable en gestión directa de presupuestos de pauta digital en Meta Ads y Google Ads.

Experiencia en apertura y cierre de inventario, gestión de tarifas o estrategias de comercialización en hotelería, turismo, eventos, e-commerce o negocios con inventario disponible.

Manejo de indicadores de conversión, ROAS, costo por reserva, ingresos y rentabilidad.

Conocimientos técnicos

Meta Ads, Google Ads y Meta Business Suite.

Google Analytics 4 (GA4), Looker Studio o herramientas de analítica similares.

Excel o Google Sheets avanzado, incluyendo elaboración de forecast y análisis de datos.

Manejo de motores de reserva, channel managers o plataformas de ticketing (deseable).

Herramientas de gestión de proyectos como Trello, Asana o Monday.

Estrategias de venta conversacional por WhatsApp y automatización (deseable).

Inglés intermedio, preferiblemente con capacidad para gestionar comunicaciones del mercado internacional.

Competencias clave

Pensamiento comercial y orientación a resultados.

Liderazgo, organización y seguimiento de equipos.

Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.

Criterio de marca y sensibilidad por el lujo y la experiencia del cliente.

Planeación estratégica y capacidad de respuesta ante cambios de temporada.

Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.

Nuestro perfil ideal: una persona que conecte creatividad, estrategia y rentabilidad, con visión integral del negocio y pasión por transformar las oportunidades digitales en resultados comerciales.

Beneficios

En MAKANI creemos que las grandes experiencias comienzan con nuestro equipo. Por eso, ofrecemos beneficios que promueven el bienestar, el crecimiento y la calidad de vida de nuestros asociados.

• Vinculación laboral GHL: oportunidad de ser parte de una organización hotelera reconocida.
• Alimentación diaria: disfruta de tus alimentos durante la jornada laboral.
• Trabaja desde Cartagena: desarrolla tus funciones principalmente desde Cartagena, con asistencia ocasional a nuestra operación en Isla Tierra Bomba, cuando sea requerido.
• Transporte marítimo seguro: traslado entre Cartagena e Isla Tierra Bomba durante los días de asistencia a la operación.
• Vive MAKANI: disfruta de experiencias en nuestro destino junto a familiares y personas especiales.
• Bienestar integral: iniciativas que promueven tu salud, equilibrio y calidad de vida.
• Celebraciones especiales: beneficios para cumpleaños y momentos importantes de tu vida.
• Desarrollo y crecimiento: oportunidades de aprendizaje, formación y movilidad interna.
• Descuentos y experiencias GHL: beneficios en gastronomía y servicios de la organización.

¡Queremos que crezcas con nosotros y seas parte de una experiencia extraordinaria!

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

MAKANI – LUXURY WANDERLUST es un exclusivo destino de hospitalidad, gastronomía y experiencias ubicado en Isla Tierra Bomba, Cartagena de Indias, a pocos minutos de la ciudad.

Un espacio donde el lujo, la naturaleza y la esencia del Caribe se encuentran para ofrecer experiencias memorables, combinando gastronomía, bienestar, descanso y entretenimiento en un entorno privilegiado frente al mar.

En MAKANI creemos en crear experiencias que trascienden, cuidando cada detalle y ofreciendo un servicio auténtico, cálido y personalizado, con un equipo comprometido con la excelencia, la innovación y la pasión por la hospitalidad.

MAKANI es más que un destino: es una forma de vivir el Caribe.