Delivery Excellence Lead – Americas

inchcape; Bogotá ciudad; Presencial; COP 180.000.000 - 260.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Inchcape Colombia busca un/a profesional para liderar la excelencia del Delivery en las Américas, definiendo el modelo regional, gobernando proyectos y asegurando una ejecución predecible de soluciones digitales. Coordinará con PMO regional, mercados y plataformas para alinear demanda y capacidad, impulsando mejoras mediante KPIs y datos.

El rol implica gestionar el portafolio regional, establecer estándares y promover innovación con IA para aumentar productividad y calidad.

Formación

• Ingeniería de sistemas o afines con postgrado o especialización en tecnología, preferiblemente en proyectos; certificaciones como PMP, Scrum Master, SAFe, Lean, ITIL.
• Inglés y español avanzado hablado y escrito.
• Experiencia mínima de 5 años a cargo de programas o proyectos de alta complejidad en analítica de datos, plataformas y sistemas web.
• Conocimiento de PMI/PMBOK, Agile/Scrum, SAFe, ITIL o equivalentes.
• Gestión de portfolios, demanda y capacidad, priorización, roadmaps y dependencias.
• Conocimiento de herramientas de optimización del Delivery, incluyendo IA y automatización.

Responsabilidades

• Definir y evolucionar el modelo regional de Delivery y establecer estándares, procesos y buenas prácticas.
• Asegurar governance y compliance de proyectos con controles de seguridad y ITSM.
• Liderar la gestión integral del portafolio regional, con KPIs y roadmap.
• Alinear demanda, priorización y portafolio con PMO regional, mercados y plataformas.
• Gestión de capacity planning para soportar decisiones de priorización y asignación.
• Mejorar desempeño de Delivery mediante indicadores de calidad, productividad y eficiencia.
• Impulsar mejoras continuas a partir de lecciones aprendidas y feedback.
• Conectar con plataformas tecnológicas para adopción de nuevos lineamientos.
• Promover estandarización entre clusters y mercados para mejorar madurez de Delivery.

Conocimientos

PMO

Agile

ITIL

PMBOK

SAFe

IT governance

Capacity management

Jira

Data analytics

AI

Educación

Ingeniería de sistemas

Postgrado en tecnología

Herramientas

Jira

PPM

Data analytics tools

Descripción del empleo

Inchcape Colombia busca un/a profesional para liderar la excelencia del Delivery en las Américas, definiendo el modelo regional, gobernando proyectos y asegurando una ejecución predecible de soluciones digitales. Coordinará con PMO regional, mercados y plataformas para alinear demanda y capacidad, impulsando mejoras mediante KPIs y datos.

El rol implica gestionar el portafolio regional, establecer estándares y promover innovación con IA para aumentar productividad y calidad.