Customer Service Specialist

Romeu Shipping; Medellín; Hybrid; COP 25,000,000 - 42,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Desarrollo profesional

Equilibrio vida/trabajo

Seguro de salud

Job summary

Romeu Shipping busca un Especialista de Servicio al Cliente en Medellín para coordinar y asesorar operaciones de transporte de carga, asegurando cumplimiento de procesos y satisfacción del cliente.

Se valorará proactividad y enfoque en objetivos, con oportunidad de desarrollo profesional y un entorno laboral positivo. Se ofrece salario competitivo y prestaciones acordes a las habilidades.

Qualifications

• Se valorará experiencia en atención al cliente en logística o comercio internacional.
• Capacidad de coordinar y planificar operaciones de transporte de carga nacional e internacional.
• Habilidad para asesorar y comunicar de forma clara con equipos y clientes.

Responsibilities

• Brindar servicio al cliente siguiendo procesos de la empresa.
• Coordinar, planificar y asesorar todas las operaciones de transporte de mercancías nacionales e internacionales.

Skills

Atención al cliente

Coordinación

Logística internacional

Planificación

Job description

## Customer Service SpecialistSolicitar: Medellin, Antioquia: Full time: Publicado hace 2 días: JR 01627En **ROMEU**, principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.**Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.**# **¿Cuáles serán tus funciones?**Brindar servicio al cliente basado en los procesos de coordinar, planificar y asesorar todas las actividades y operaciones de transporte de carga nacional e internacional conforme a los requisitos y procedimientos establecidos en la compañía.# **¿Qué estamos buscando?**Buscamos personal con un fuerte sentido de compromiso, proactivos y con la capacidad de asumir y gestionar responsabilidades. Si eres una persona organizada y enfocada en el cumplimiento de objetivos , esta es una oportunidad para ti.# **¿Qué ofrecemos?****Trabajar en nuestra empresa ofrece:*** **Entorno de Trabajo Positivo**: Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras.* **Desarrollo Profesional**: Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados.* **Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal**: Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal.* **Compensación**: Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones.* **Beneficios Adicionales:** Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general.* **Cultura de Innovación**: Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras.* **Diversidad e Inclusión:** Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada.* **Responsabilidad Social Corporativa:** Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo \"**Be Green**\" en **ROMEU**, que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.**Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.**ROMEU es una empresa multinacional líder en logística con presencia global en varios países. Nuestra misión es conectar el mundo de manera eficiente y sostenible a través de soluciones logísticas. La innovación está en el núcleo de nuestro enfoque, utilizando tecnologías avanzadas para optimizar las operaciones y ofrecer servicios de vanguardia. Comprometidos con la responsabilidad corporativa, implementamos iniciativas sostenibles, esforzándonos por reducir nuestro impacto ambiental. Con una cultura centrada en el cliente, celebramos la diversidad y garantizamos la calidad en cada paso de la cadena de suministro. Únete a nosotros en este viaje donde no solo movemos mercancías, sino que también estamos dando forma al futuro de la logística global.