Asesor de Servicio al Cliente

Romeu Shipping; Medellín; Hybrid; COP 29,016,000 - 46,872,000; Full time

Benefits offered by this job

Entorno de Trabajo Positivo

Desarrollo Profesional

Equilibrio vida-trabajo

Salario competitivo

Beneficios de salud y bienestar

Job summary

Romeu Shipping busca un Asesor de Servicio al Cliente con enfoque en aduanas para apoyar operaciones y garantizar trazabilidad. El rol implica asesoría continua a clientes, coordinación con puertos y aeropuertos, y seguimiento de procesos para cumplimiento legal.

Trabajarás en Medellín, con oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa logística multinacional, con enfoque en innovación y responsabilidad social.

Qualifications

• Se requiere Asesor de Aduanas con sólidos conocimientos en normativa aduanera y comercio exterior.
• Será responsable de coordinar y gestionar de manera integral las operaciones de los clientes, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales y operativos.

Responsibilities

• Asesorar a los clientes en temas aduaneros y de comercio exterior.
• Apertura y seguimiento de operaciones.
• Asignación de operaciones al analista.
• Coordinación con puertos y aeropuertos para nacionalización y retiro de mercancías.

Skills

Asesor de Aduanas

Job description

## Asesor de Servicio al ClienteSolicitar: Medellin, Antioquia: Full time: Publicado hace 2 días: JR 01617En **ROMEU**, principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.**Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.**# **¿Cuáles serán tus funciones?**asesorar a los clientes apertura y seguimiento de operaciones asignación de operaciones al analista coordinación con puertos y aeropuertos para nacionalización y retiro de mercancías# **¿Qué estamos buscando?**Se requiere **Asesor de Aduanas** con sólidos conocimientos en normativa aduanera y comercio exterior. Será responsable de coordinar y gestionar de manera integral las operaciones de los clientes, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales y operativos. Asimismo, deberá brindar asesoría especializada, realizar seguimiento constante a cada proceso y mantener una comunicación oportuna y efectiva, asegurando la trazabilidad de las operaciones y la satisfacción del cliente.# **¿Qué ofrecemos?****Trabajar en nuestra empresa ofrece:*** **Entorno de Trabajo Positivo**: Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras.* **Desarrollo Profesional**: Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados.* **Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal**: Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal.* **Compensación**: Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones.* **Beneficios Adicionales:** Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general.* **Cultura de Innovación**: Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras.* **Diversidad e Inclusión:** Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada.* **Responsabilidad Social Corporativa:** Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo \"**Be Green**\" en **ROMEU**, que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.**Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.**ROMEU es una empresa multinacional líder en logística con presencia global en varios países. Nuestra misión es conectar el mundo de manera eficiente y sostenible a través de soluciones logísticas. La innovación está en el núcleo de nuestro enfoque, utilizando tecnologías avanzadas para optimizar las operaciones y ofrecer servicios de vanguardia. Comprometidos con la responsabilidad corporativa, implementamos iniciativas sostenibles, esforzándonos por reducir nuestro impacto ambiental. Con una cultura centrada en el cliente, celebramos la diversidad y garantizamos la calidad en cada paso de la cadena de suministro. Únete a nosotros en este viaje donde no solo movemos mercancías, sino que también estamos dando forma al futuro de la logística global.