Coordinador de Formación

INNOVA TECH IT S.A.S; Bogotá ciudad; On-site; COP 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

INNOVA TECH IT S.A.S. busca profesionales en áreas administrativas, ciencias sociales, educación o comunicación, con al menos 3 años de experiencia.

Deberá acreditar experiencia en al menos 2 proyectos, uno de ellos con implementación de formación continua a través de herramientas tecnológicas, didácticas y pedagógicas. Se requiere experiencia en indicadores de gestión como rotación y ausentismo, levantamiento y auditoría de procesos, seguimiento y acompañamiento de procesos formativos y manejo

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años.
• Experiencia en al menos 2 proyectos, uno con plan de formación continua mediante herramientas tecnológicas, didácticas y pedagógicas.
• Experiencia en indicadores de gestión como rotación y ausentismo, levantamiento y auditoría de procesos.
• Seguimiento y acompañamiento de procesos formativos; manejo avanzado de herramientas ofimáticas.

Responsibilities

• Supervisar y hacer seguimiento de la operación.
• Velar por el cumplimiento de requerimientos pactados en el contrato y presentar resultados.
• Desarrollar planes de acción y unificación con áreas transversales, formación y calidad.
• Control de operación y presentación de informes que se requieran.

Skills

Gestión comercial

Liderazgo

Formación continua

Office avanzado

Control de procesos

Contact center

Education

Ingeniería de sistemas

Administración (homologable)

Tools

Office

Job description

Estamos buscando profesionales en carreras administrativas o ciencias sociales o ciencias de la educación o ciencias de la comunicación. Experiencia mínima de 3 años. Deberá acreditar la experiencia al menos en 2 proyectos de los cuales 1 cuente con experiencia en implementación del plan de formación continua a través de herramientas tecnológicas, didácticas y pedagógicas. Debe contar con experiencia en indicadores de gestión como (rotación y ausentismo), levantamiento de procesos, auditoria de procesos, seguimiento y acompañamiento de procesos formativos, manejo avanzado de herramientas ofimáticas y paquete de office.

• Responsabilidades: Tendrá a cargo la supervisión y seguimiento de la operación, velar por el cumplimento de los requerimientos pactados en el contrato (efectividad en las bases de datos y cumplimiento comercial), planes de acción y unificación de estos con las áreas transversales, formación y calidad, control de operación y presentación de informes que se sean requeridos.
• Dedicación: Tiempo completo, 100% de la duración total del proyecto (exclusivos)
• Formación Académica: Profesional en ingeniería de sistemas o en áreas administrativas homologable con experiencia en cargos similares superior a 5 años (validada por la supervisión del contrato del FONDO NACIONAL DEL AHORRO S.A.)
• Experiencia específica: Mínimo con 5 años de experiencia en gestión comercial, cumplimiento de metas, indicadores de gestión, liderazgo, utilizando las herramientas ofrecidas por el contratista y por el FONDO NACIONAL DEL AHORRO S.A., con conocimientos en servicios de contact center.