Consultor de Affinity Senior

Arthur J. Gallagher & Co. (AJG); Bogotá; Sur place; COP 55 800 000 - 100 440 000; Plein temps

Résumé du poste

Gallagher busca fortalecer la estrategia de Affinity, liderando un servicio cercano y de calidad para cada cliente. El rol impulsa crecimiento, rentabilidad y gestión de riesgos, ofreciendo oportunidades para construir relaciones duraderas y entregar soluciones con criterio técnico y comercial.

La posición valora aprendizaje, colaboración e inclusión, con enfoque en mejorar procesos y garantizar un servicio de alto nivel a clientes, aseguradoras y corredores, dentro de un entorno de equipo y

Qualifications

• Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines.
• Experiencia mínima de 3 años en seguros de personas y autos en Affinity.
• Experiencia en aseguradoras o corredores de seguros.

Responsabilités

• Hacer que la experiencia de los clientes sea más ágil, clara y consistente.
• Identificar necesidades y convertirlas en soluciones útiles para cada cuenta.
• Apoyar gestión de riesgos con recomendaciones prácticas y sustentadas.
• Contribuir a metas comerciales y rentabilidad de cuentas.
• Soportar procesos de renovación, negociación y seguimiento con foco en el valor para el cliente y Gallagher.
• Dar soporte en siniestros y en espacios de seguimiento con clientes, aseguradoras y corredores.
• Analizar información, informes y bases de datos para apoyar decisiones y mejorar procesos.
• Proponer ajustes internos cuando haya oportunidades de mejorar el servicio.
• Contribuir a relaciones de largo plazo con clientes con criterio y atención al detalle.

Connaissances

Seguros

Relación con clientes

Gestión de bases de datos

Formation

Titulación en Administración de Empresas

Outils

Excel

Plataformas de cotización

Description du poste

Introducción

Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto.

Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen.

En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande.

Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción

Buscamos una persona para liderar y fortalecer la estrategia de Affinity en Gallagher.

Este rol ayuda a que cada cliente reciba un servicio cercano, claro y de calidad.

También impulsa el crecimiento de la cuenta, cuida la rentabilidad y apoya la gestión de riesgos.

Es una oportunidad para quien disfruta construir relaciones, resolver necesidades y aportar con criterio técnico y comercial.

Aquí valoramos el aprendizaje, la colaboración, el bienestar y las distintas formas de aportar.

Cómo lograrás un impacto

• Harás que la experiencia de los clientes sea más ágil, clara y consistente.


• Ayudarás a identificar necesidades y convertirlas en soluciones útiles para cada cuenta.


• Acompañarás la gestión de riesgos con recomendaciones prácticas y bien sustentadas.


• Contribuirás al cumplimiento de las metas comerciales y a la rentabilidad de las cuentas.


• Apoyarás procesos de renovación, negociación y seguimiento con foco en el valor para el cliente y para Gallagher.


• Darás soporte en siniestros y en espacios de seguimiento con clientes, aseguradoras y corredores.


• Analizarás información, informes y bases de datos para apoyar decisiones y mejorar procesos.


• Propondrás ajustes internos cuando haya oportunidades de mejorar el servicio.


• Serás parte de una relación de largo plazo con clientes, construida con confianza, criterio y atención al detalle.

Acerca de ti

• Tienes formación técnica, tecnológica o profesional, terminada o en curso, en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho o carreras afines.


• Cuentas con mínimo 3 años de experiencia en seguros de personas y autos en Affinity.


• Cuentas con experiencia en aseguradoras o corredores de seguros.


• Has usado plataformas de cotización de diferentes compañías.


• Manejas Excel en nivel intermedio.


• Te sientes cómodo o cómoda trabajando con bases de datos e informes.


• Tienes experiencia en relación comercial con clientes.


• Te comunicas con claridad, organizas bien tu trabajo y te orientas a resolver.


• Te interesa seguir creciendo en un entorno que valora el aprendizaje, la inclusión y el cuidado de las personas.