Consultor de Affinity Senior

Gallagher; Bogotá; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gallagher busca una persona para liderar y fortalecer la estrategia de Affinity, mejorando la experiencia de los clientes y la rentabilidad de las cuentas en Colombia.

La función implica identificar necesidades, proponer soluciones y apoyar procesos de renovación, negociación y seguimiento con foco en el valor para el cliente y para Gallagher. Se valorará experiencia en seguros y manejo de bases de datos.

Formación

• Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho o afines.

Responsabilidades

• Hacer la experiencia del cliente más ágil, clara y consistente.
• Identificar necesidades y convertirlas en soluciones útiles para cada cuenta.
• Gestionar riesgos con recomendaciones prácticas y sustentadas.
• Contribuir al cumplimiento de metas comerciales y rentabilidad de las cuentas.
• Apoyar procesos de renovación, negociación y seguimiento con foco en el valor.

Conocimientos

Experiencia en seguros

Relación comercial con clientes

Manejo de Excel (intermedio)

Trabajo con bases de datos e informes

Comunicación clara

Educación

Técnico/Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o Derecho

Herramientas

Plataformas de cotización

Descripción del empleo

Introducción

Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoria de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción

Buscamos una persona para liderar y fortalecer la estrategia de Affinity en Gallagher.

Cómo lograrás un impacto

• Harás que la experiencia de los clientes sea más ágil, clara y consistente.
• Ayudarás a identificar necesidades y convertirlas en soluciones útiles para cada cuenta.
• Acompañarás la gestión de riesgos con recomendaciones prácticas y bien sustentadas.
• Contribuirás al cumplimiento de las metas comerciales y a la rentabilidad de las cuentas.
• Apoyarás procesos de renovación, negociación y seguimiento con foco en el valor para el cliente y para Gallagher.
• Darás soporte en siniestros y en espacios de seguimiento con clientes, aseguradoras y corredores.
• Analizarás información, informes y bases de datos para apoyar decisiones y mejorar procesos.
• Propondrás ajustes internos cuando haya oportunidades de mejorar el servicio.
• Serás parte de una relación de largo plazo con clientes, construida con confianza, criterio y atención al detalle.

Acerca de ti

• Tienes formación técnica, tecnológica o profesional, terminada o en curso, en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho o carreras afines.
• Cuentas con mínimo 3 años de experiencia en seguros de personas y autos en Affinity.
• Cuentas con experiencia en aseguradoras o corredores de seguros.
• Has usado plataformas de cotización de diferentes compañías.
• Manejas Excel en nivel intermedio.
• Te sientes cómodo o cómoda trabajando con bases de datos e informes.
• Tienes experiencia en relación comercial con clientes.
• Te comunicas con claridad, organizas bien tu trabajo y te orientas a resolver.
• Te interesa seguir creciendo en un entorno que valora el aprendizaje, la inclusión y el cuidado de las personas.