Collections Supervisor — Lead AR & Payments (English)

Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas; Medellín; Presencial; COP 60.000.000 - 90.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas busca Supervisor de Cobranças em Medellín para assegurar o recebimento em tempo hábil dos serviços faturados pela UPS. O profissional acompanhará contas, reduzir inadimplência e garantir conformidade com prazos de pagamento.

É necessário Bacharelado na área, experiência em cobranças e inglês avançado. Supervisão de equipe, habilidades de negociação e foco em resultados são diferenciais valorizados.

Formación

• Bacharelado na área pertinente (preferível).
• Experiência em cobranças, contas a receber, crédito ou atendimento ao cliente.
• Domínio de Excel (tabelas dinâmicas, VLOOKUP/XLOOKUP) e pacote Office.
• Competências de liderança como supervisão de equipes, coaching, gestão de desempenho e KPIs.
• Comunicação verbal e escrita forte.
• Atenção a detalhes e foco em resultados.
• Habilidade de negociação e atendimento ao cliente.
• Inglês avançado (B2-C1) exigido.

Responsabilidades

• Garantir pagamento tempestivo de serviços faturados pela UPS.
• Monitorar contas de clientes para reduzir inadimplência e exposure de crédito.
• Resolver problemas de funcionários e clientes para remover obstáculos ao pagamento.
• Supervisionar especialistas e administradores da equipe de cobranças.

Conocimientos

Liderança

Comunicação

Atenção aos detalhes

Resultados orientados

Negociação

Inglês Avançado (B2-C1)

Educación

Bacharel em Administração/Finanças/Contabilidade/Economia ou similar

Herramientas

Excel (tabelas dinâmicas, VLOOKUP/XLOOKUP)

Microsoft Office

Descripción del empleo

Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas busca Supervisor de Cobranças em Medellín para assegurar o recebimento em tempo hábil dos serviços faturados pela UPS. O profissional acompanhará contas, reduzir inadimplência e garantir conformidade com prazos de pagamento.

É necessário Bacharelado na área, experiência em cobranças e inglês avançado. Supervisão de equipe, habilidades de negociação e foco em resultados são diferenciais valorizados.