Client Intake & Onboarding Specialist (Legal)

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Colombia

A distancia

COP 39.483.000 - 47.292.000

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Hace 5 días

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Descripción de la vacante

Assists Your Biz busca un/a Client Intake Specialist para una firma de abogados que acompaña a familias, emprendedores y empresas en planificación patrimonial, sucesiones, constitución de empresas, contratos y defensa de marcas. Serás el primer punto de contacto y asegurarás un seguimiento constante de cada caso.

Trabajarás estrechamente con el equipo legal, manteniendo expedientes al día, gestionando consultas y comunicándote con clientes en EE. UU.

Formación

2–3 años de experiencia en área legal, incluido client intake.
Inglés avanzado, oral y escrito, para interactuar con clientes en EE. UU.
Excelentes habilidades de comunicación y relaciones.
Capacidad proactiva, organizada y detallista.

Responsabilidades

Gestionar la comunicación con clientes potenciales y actuales, respondiendo sus dudas de forma clara y cercana.
Hacer seguimiento a leads hasta convertirlos en consultas agendadas.
Coordinar y agendar las consultas con el equipo legal.
Mantener expedientes de clientes al día y llevar control de plazos.
Comunicarte con jueces y otras firmas de abogados cuando el caso lo requiera.
Documentar procesos internos para que el trabajo del equipo sea más ordenado y eficiente.
Apoyar en investigación legal cuando sea necesario.