Ceid Técnico/A Infraestructura Informática Personas Con Y Sin Discapacidad

Servicio De Empleo Comfama; Medellín; On-site; COP 25,319,000 - 30,327,000; Full time

Job summary

El Servicio de Empleo Comfama busca un técnico/a de infraestructura informática para asegurar la disponibilidad, continuidad y seguridad de la infraestructura de TI de la organización. Requiere experiencia en monitoreo, soporte de segundo nivel y gestión de incidentes.

Se valoran conocimientos en redes, servidores y seguridad informática, con capacidad de trabajar en equipo y bajo presión. Contrato Indefinido en Medellín.

Qualifications

• Experiencia de 1 a 3 años en infraestructura tecnológica, seguridad informática, soporte técnico o administración de redes y servidores.
• Formación de tecnólogo/a en telecomunicaciones, sistemas o afines.
• Conocimientos en hardware, software, redes y servidores; seguridad informática; gestión de incidentes.

Responsibilities

• Realizar monitoreo continuo de la infraestructura tecnológica para garantizar disponibilidad y estabilidad.
• Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos y apoyar a otras áreas.
• Mantener operativos sistemas, aplicar parches de seguridad y actualizaciones de software.
• Atender incidentes de seguridad informática y participar en recuperación ante desastres.
• Brindar acompañamiento a la mesa de ayuda de nivel 1 y facilitar resolución de requerimientos.

Skills

Infraestructura IT

Seguridad informática

Redes y servidores

Soporte técnico

Education

Técnólogo/a en telecomunicaciones o sistemas

Tools

Administración de redes

Gestión de incidentes

Job description

CEID Técnico/a infraestructura informática personas con y sin discapacidad

Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo tecnólogo/a en telecomunicaciones, sistemas o carreras afines que cuente con experiencia de 1 a 3 años en áreas relacionadas con infraestructura tecnológica, seguridad informática, soporte técnico o administración de redes y servidores.

Misión del cargo:

Garantizar la disponibilidad, continuidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica de la organización mediante el monitoreo proactivo, la atención de incidentes, el soporte técnico de segundo nivel, la actualización de sistemas y la implementación de medidas de seguridad informática, contribuyendo al funcionamiento eficiente de los servicios de TI de la EPS.

Funciones específicas:

• Realizar el monitoreo continuo de la infraestructura tecnológica para detectar, diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera proactiva, garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios de TI.
• Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a los usuarios internos de la EPS y colaborar con otras áreas para asegurar que los servicios tecnológicos estén alineados con los requerimientos de la organización.
• Garantizar que los sistemas operativos, las aplicaciones y los equipos tecnológicos se encuentren actualizados mediante la instalación de parches de seguridad y actualizaciones de software necesarias.
• Atender incidentes de seguridad informática y participar en los procesos de recuperación ante desastres, implementando planes de contingencia y restauración de sistemas para contribuir a la continuidad operativa.
• Trabajar de manera continua y brindar acompañamiento a la mesa de ayuda de nivel 1, facilitando la gestión de incidentes y la resolución de requerimientos técnicos.

Conocimientos:

• Hardware, software, redes y servidores.
• Seguridad informática.
• Gestión de incidentes.

Competencias:

• Gestión de procedimientos.
• Trabajo bajo presión.
• Trabajo en equipo.
• Orientación a resultados.

Salario: $ 2.493.124 + prestaciones sociales.

Horarios: Lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y viernes de 7:00 a. m. a 4:0 p. m.

Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo tecnólogo/a en telecomunicaciones, sistemas o carreras afines que cuente con experiencia de 1 a 3 años en áreas relacionadas con infraestructura tecnológica, seguridad informática, soporte técnico o administración de redes y servidores.

Misión del cargo:

Garantizar la disponibilidad, continuidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica de la organización mediante el monitoreo proactivo, la atención de incidentes, el soporte técnico de segundo nivel, la actualización de sistemas y la implementación de medidas de seguridad informática, contribuyendo al funcionamiento eficiente de los servicios de TI de la EPS.

Funciones específicas:

• Realizar el monitoreo continuo de la infraestructura tecnológica para detectar, diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera proactiva, garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios de TI.
• Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a los usuarios internos de la EPS y colaborar con otras áreas para asegurar que los servicios tecnológicos estén alineados con los requerimientos de la organización.
• Garantizar que los sistemas operativos, las aplicaciones y los equipos tecnológicos se encuentren actualizados mediante la instalación de parches de seguridad y actualizaciones de software necesarias.
• Atender incidentes de seguridad informática y participar en los procesos de recuperación ante desastres, implementando planes de contingencia y restauración de sistemas para contribuir a la continuidad operativa.
• Trabajar de manera continua y brindar acompañamiento a la mesa de ayuda de nivel 1, facilitando la gestión de incidentes y la resolución de requerimientos técnicos.

Conocimientos:

• Hardware, software, redes y servidores.
• Seguridad informática.
• Gestión de incidentes.
• Soporte técnico.
• Networking.

Competencias:

• Gestión de procedimientos.
• Trabajo bajo presión.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Orientación a resultados.

Salario: $ 2.493.124 + prestaciones sociales.

Horarios: Lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.

Proceso de Selección

Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

• Haz clic en el botón "Postularme".
• Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
• Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
• Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección.

Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre

Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano.

Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

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