Auxiliar De Sistemas

Human One; Medellín; Presencial; COP 28.436.000 - 34.060.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Human One busca un auxiliar de sistemas para Medellín, Colombia. El rol requiere brindar soporte informático a usuarios, gestionar incidencias y realizar mantenimientos de equipos y plataformas tecnológicas. Se valoran conocimientos de Office 365, redes y seguridad.

La posición es presencial, de tiempo indefinido y con horario de lunes a viernes, en la ciudad de Medellín. Se requiere experiencia en soporte y manejo de tecnologías de TI y redes.

Formación

• Experiencia en soporte a usuarios en entornos empresariales.
• Conocimientos avanzados de Office 365 y aplicaciones web.
• Conocimientos en redes, mantenimiento de equipos y seguridad de la información (ISO 27001).

Responsabilidades

• Brindar soporte informático a los usuarios y gestionar las solicitudes en la plataforma de soporte.
• Realizar mantenimientos predictivos, preventivos y correctivos a los equipos y plataformas tecnológicas.
• Administrar y mantener actualizados los equipos, sistemas operativos, antivirus, redes y firewall.
• Gestionar el inventario, asignación, garantías y control de activos tecnológicos.
• Apoyar proyectos e implementaciones de TI y velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad informática.

Conocimientos

Soporte a usuarios

Office 365

Redes y seguridad

Herramientas

Cisco CCNA/CCNP

Descripción del empleo

Empresa colombiana de trayectoria y sólido posicionamiento en el mercado nacional, actualmente en proceso de fortalecimiento y crecimiento de su estructura. La compañía busca incorporar talento estratégico para acompañar una nueva etapa de desarrollo y expansión está en búsqueda de su auxiliar de sistemas

• Contrato: Indefinido
• Salario: $2.800.000
• Modalidad: Presencial
• Ubicación: Medellín
• Horario: Lunes a Viernes
• Experiencia en el área soporte a usuarios.
• Manejo avanzado de Office 365 y sus aplicaciones web.
• Conocimientos en redes, mantenimiento de equipos tecnológicos, Cisco (CCNA/CCNP) e ISO 27001

Responsabilidades Principales:

• Brindar soporte informático a los usuarios y gestionar las solicitudes en la plataforma de soporte.
• Realizar mantenimientos predictivos, preventivos y correctivos a los equipos y plataformas tecnológicas.
• Administrar y mantener actualizados los equipos, sistemas operativos, antivirus, redes, firewall y demás herramientas tecnológicas.
• Gestionar el inventario, asignación, garantías y control de los equipos y activos tecnológicos de la compañía.
• Apoyar los proyectos e implementaciones de TI, atender requerimientos de proveedores y velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad informática.

Auxiliar de sistemas • Medellín, Antioquia, Colombia