Auxiliar de Sistemas Informáticos

DROPOPULAR SAS; Medellín; On-site; COP 19,974,000 - 23,925,000; Full time

Job summary

DROPOPULAR SAS busca Auxiliar de Sistemas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y brindar soporte técnico oportuno en Medellín. Se requiere técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines, con experiencia en soporte y mantenimiento de cómputo, instalación y configuración de hardware y software.

Se valoran conocimientos básicos de redes y sistemas operativos, además de habilidades en Microsoft Office.

Qualifications

• Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines.
• Experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo.
• Conocimientos en instalación y configuración de hardware y software.
• Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos y herramientas ofimáticas.
• Habilidades para diagnosticar y solucionar problemas tecnológicos.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía, especialmente al depósito y zonas asignadas.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y dispositivos tecnológicos.
• Instalar, configurar y poner en funcionamiento equipos de cómputo nuevos o de reemplazo.
• Diagnosticar fallas y realizar reemplazos de equipos y componentes cuando sea necesario.
• Administrar y actualizar el inventario de activos tecnológicos y las hojas de vida de los equipos.
• Configurar y realizar seguimiento a los dispositivos móviles corporativos.
• Apoyar al equipo de soporte especializado en actividades técnicas.
• Verificar periódicamente el funcionamiento de los equipos y aplicaciones informáticas.
• Acompañar y orientar a los practicantes asignados al área.

Skills

Soporte técnico

Mantenimiento de equipos

Instalación de hardware

Configuración de software

Conocimientos básicos de redes

Sistemas operativos

Ofimática

Servicio al cliente interno

Comunicación asertiva

Education

Técnico o tecnólogo en Sistemas/Informática

Job description

¡Estamos buscando Auxiliar de Sistemas!

¡Si te apasiona la tecnología, disfrutas solucionar problemas y quieres crecer profesionalmente en el área de sistemas, esta oportunidad es para ti!

Estamos buscando una persona dinámica, proactiva y con orientación al servicio, que quiera hacer parte de nuestro equipo de trabajo.

¿Cuál será tu misión?

Garantizar el adecuado funcionamiento de los equipos y dispositivos tecnológicos de la compañía, brindando soporte técnico oportuno a los usuarios y apoyando las actividades de mantenimiento, instalación, configuración y administración de los recursos informáticos.

Principales responsabilidades

• Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía, especialmente al depósito y zonas asignadas.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y dispositivos tecnológicos.
• Instalar, configurar y poner en funcionamiento equipos de cómputo nuevos o de reemplazo.
• Diagnosticar fallas y realizar reemplazos de equipos y componentes cuando sea necesario.
• Administrar y actualizar el inventario de activos tecnológicos y las hojas de vida de los equipos.
• Configurar y realizar seguimiento a los dispositivos móviles corporativos.
• Apoyar al equipo de soporte especializado en actividades técnicas.
• Verificar periódicamente el funcionamiento de los equipos y aplicaciones informáticas.
• Acompañar y orientar a los practicantes asignados al área.

¿Qué buscamos?

• Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines.
• Experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo.
• Conocimientos en instalación y configuración de hardware y software.
• Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos y herramientas ofimáticas.
• Habilidades para diagnosticar y solucionar problemas tecnológicos.

Competencias que te harán destacar

• Excelente servicio al cliente interno.
• Comunicación asertiva.
• Proactividad y capacidad de resolución.
• Organización y atención al detalle.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad y compromiso.

¿Qué ofrecemos?

Tipo de contrato: fijo directo con la empresa con posibilidad de renovación

Salario: $1,966,773 + auxilio de transporte $249,095 + horas extras pagos mensuales

Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm y sábados de 8am a 12pm (se descansa un sábado cada 15 días)

Lugar de trabajo: Medellín sector Robledo.

Debes contar con disponibilidad para poder viajar a otras ciudades.

¡Tu talento puede ser la solución tecnológica que estamos buscando!