Botones de Hotel: Servicio Estelar, Check-in/Out y Propinas

Jalo Rent SAS

Medellín

Presencial

COP 18.972.000 - 23.436.000

Jornada completa

Hace 8 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Alimentación

Propinas

Auxilio de transporte

Descripción de la vacante

Calle Flora Hotel busca un/a Botones para brindar una experiencia cálida y ágil a los huéspedes. El rol acompaña llegadas y salidas, asiste con el check-in/check-out y maneja equipaje para garantizar un servicio de alta calidad.

Se requiere vocación de servicio, excelente presentación y disposición para aprender. Se ofrece contrato indefinido, salario de 1.850.000 COP más auxilio de transporte y propinas, con horario de domingo a domingo y un día de descanso entre semana.

Formación

Experiencia previa en hotelería o servicio al cliente.

Responsabilidades

Recibir, acompañar y orientar cordialmente a los huéspedes durante su llegada y salida.
Apoyar procesos de check-in y check-out, manejo y traslado seguro del equipaje.
Atender solicitudes básicas de los huéspedes y canalizarlas con las áreas correspondientes.
Apoyar a Recepción en momentos de alta demanda conforme a procedimientos.
Realizar cobertura nocturna de habitaciones y preparar amenities.
Preparar y verificar habitaciones VIP y PLUS cuidando la presentación y bienvenida.
Reportar novedades relacionadas con habitaciones, mantenimiento o servicio.
Apoyar operaciones en eventos, grupos y llegadas especiales.