Bilingual Customer Service Representative

Más Empleo ANDI; Perímetro Urbano Barranquilla; Presencial; COP 20.311.000 - 24.329.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ATLANTIC QUANTUM INNOVATIONS S.A.S. busca un Agente de Call Center bilingüe en Barranquilla para atender consultas en inglés y brindar información sobre productos y políticas. Puesto de tiempo completo, con 50 vacantes disponibles, ubicada en Atlántico, Barranquilla.

Experiencia requerida: sin experiencia previa. Modalidad de trabajo presencial, salario promedio de COP 2.000.000 mensuales.

Formación

• Bilingüe en inglés y español.
• Sin experiencia previa.
• Puesto de tiempo completo con 50 vacantes.

Responsabilidades

• Atender y gestionar consultas de clientes en inglés.
• Brindar información sobre productos, servicios, procesos y políticas.
• Resolver solicitudes, inquietudes, inconvenientes y reclamos de los clientes.
• Gestionar casos buscando una solución efectiva en el menor tiempo posible.
• Realizar seguimiento a solicitudes pendientes y casos escalados.
• Registrar correctamente cada interacción y actualización en el sistema.

Conocimientos

Inglés

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

AGENTE DE CALL CENTER – BILINGÜE

Salario: $ 2.000.000

Localización: COLOMBIA ATLANTICO BARRANQUILLA

Nit: 900532450

Empresa: ATLANTIC QUANTUM INNOVATIONS S.A.S.

Jornada: TIEMPO COMPLETO

Tiempo De Experiencia: SIN EXPERIENCIA

Nivel De Estudio: BACHILLERATO

Bilingüe: Sí

Modalidad Virtual: No

Vacantes: 50

Fecha De Publicación: 27/08/2026

Fecha De Vencimiento: 30/09/2026

Sector Económico De La Empresa: Actividades de centros de llamadas (Call center)

Profesión / Disciplina: NA

Funciones

• Atender y gestionar consultas de clientes en inglés
• Brindar información sobre productos, servicios, procesos y políticas.
• Resolver solicitudes, inquietudes, inconvenientes y reclamos de los clientes.
• Gestionar casos buscando una solución efectiva en el menor tiempo posible.
• Realizar seguimiento a solicitudes pendientes y casos escalados.
• Registrar correctamente cada interacción y actualización en el sistema.