Customer Service Representative (B2+ English)

PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S.A.S.; Perímetro Urbano Barranquilla; Presencial; COP 28.943.000 - 34.669.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Auxilio de transporte

Descripción de la vacante

PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S.A.S. busca un Customer Service Representative (CSR) para unirse a su equipo en Barranquilla. El profesional atenderá y apoyará a los clientes, gestionando solicitudes y resolviendo inquietudes para garantizar una experiencia de servicio excelente.

Se requiere mínimo 6 meses de experiencia en BPO y inglés B2+. La disponibilidad es completa para trabajar 40 horas semanales, de lunes a domingo, 100% presencial en Barranquilla.

Formación

• Mínimo 6 meses de experiencia en BPO.
• Inglés B2+.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Disponibilidad completa para trabajar de lunes a domingo.
• 100% presencial en Barranquilla.

Responsabilidades

• Brindar atención y soporte a los clientes.
• Gestionar solicitudes y resolver inquietudes.
• Garantizar una experiencia de servicio excelente.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Trabajo bajo presión

Inglés B2+

Experiencia en servicio al cliente

Experiencia en BPO

Descripción del empleo

Customer Service Representative (CSR)

Ubicación: Barranquilla

Salario: COP $2.850.000 + auxilio de transporte

Horario: Full availability | 40 horas semanales

Jornada: Lunes a domingo | 2 días de descanso

Modalidad: Presencial / On-site

Descripción del cargo

Estamos buscando un Customer Service Representative (CSR) para unirse a nuestro equipo en Barranquilla.

La persona será responsable de brindar atención y soporte a los clientes, gestionando solicitudes, resolviendo inquietudes y garantizando una excelente experiencia de servicio.

Requisitos

• Mínimo 6 meses de experiencia en BPO.
• Inglés B2+ — requisito indispensable.
• Experiencia en servicio al cliente será valorada.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Orientación al servicio y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Disponibilidad completa para trabajar de lunes a domingo.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Barranquilla.

Condiciones

• Salario: COP $2.850.000
• Auxilio de transporte.
• Jornada de 40 horas semanales.
• Horario de lunes a domingo.
• 2 días de descanso a la semana.
• Modalidad on-site.