Auxiliar De Fpqrs

PUNTO EMPLEO S.A.S

Bogotá

On-site

COP 20,423,000 - 24,463,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Computrabajo busca un Auxiliar de FPQRS para apoyar la atención y tre1mite de solicitudes en un proyecto de 2 meses. Se requiere te9cnico en carreras administrativas y experiencia en ane1lisis de quejas o servicio al cliente. Se valoran habilidades en Excel, comunicacif3n y atencif3n al detalle.

La posicif3n se ubica en Bogote1, con horario de oficina de lunes a viernes. Contrato por obra o labor y disponibilidad inmediata. Salario aproximado indicado por la organizacif3n.

Qualifications

Técnico en carreras administrativas.
Experiencia mínima de 1 año en análisis de quejas, reclamos y/o servicio al cliente (preferiblemente en cargos similares).
Manejo intermedio de Excel y herramientas ofimáticas.

Responsibilities

Atender, analizar y dar trámite a las solicitudes de FPQRS.
Programar y controlar inspecciones relacionadas con dichas solicitudes.
Verificar la veracidad y exactitud de la información y documentación recibida.
Gestionar correspondencia y reportar novedades en la atención de FPQRS.

Skills

Excel intermedio

Comunicación

Atención al detalle

Orientación al usuario

Education

Técnico en carreras administrativas

Tools

Excel

Job description

¡Únete a una organización reconocida del sector humanitario y voluntariado ! Estamos en la búsqueda de Auxiliar de FPQRS comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente.

Requisitos

Técnico en carreras administrativas.
Experiencia mínima de 1 año en análisis de quejas, reclamos y/o servicio al cliente (preferiblemente en cargos similares).
Manejo intermedio de Excel y herramientas ofimáticas.
Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al usuario.

Funciones