Asistente Administrativo PQRS
GroupCOS
Hace 2 días
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Descripción de la vacante
GroupCOS busca profesional administrativo para gestionar PQRS en el sector salud. Se trabajará en el Centro empresarial Dorado - Bogota, con horario de lunes a viernes, y se requiere experiencia en PQRS y manejo intermedio de Excel.
La empresa ofrece un ambiente colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
Formación
- Experiencia mínima de 1 año en manejo de PQRS en el sector salud o farmacéutico.
- Manejo de Office - Excel intermedio.
- Técnico, tecnológico o profesional en áreas administrativas es requisito.
Responsabilidades
- Gestionar los procesos de PQRS.
- Supervisar la documentación y seguimiento de PQRS.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver PQRS.
- Analizar y reportar sobre las tendencias de PQRS.
- Realización de informes.
- Dar respuestas a las PQRS en los tiempos requeridos.
Conocimientos
Office skills
Educación
Técnico, tecnológico o profesional en áreas administrativas
Herramientas
Excel
Descripción del empleo
Funciones
Lugar de trabajo: Centro empresarial Dorado - Bogota
Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00pm
- Gestionar los procesos de PQRS.
- Supervisar la documentación y seguimiento de PQRS.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver PQRS.
- Analizar y reportar sobre las tendencias de PQRS.
- Realizacion de informes
- Dar respuestas a las PQRS en los tiempos requeridos
Requisitos
- Tecnico, tecnologo o profesional en areas administrativas
- Se requiere experiencia minima de 1 año en el manejo de pqrs en el sector salud o farmaceutico
- Manejo de office - Excel intermedio
Beneficios
- Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo.
- Acceso a programas de desarrollo profesional.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Una oportunidad para contribuir al desarrollo y mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente.
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