Auxiliar de Atención al Cliente, Mesa y/o Cocina Manizales Caldas

CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR CALDAS; Colombia; On-site; COP 15,624,000 - 16,740,000; Full time

Job summary

La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de Confa convoca al cargo de Auxiliar de Atención al Cliente, Mesa y/o Cocina. Se exige Bachiller o Técnico/Tecnólogo en mesa y bar, cocina o áreas afines, con 1 año de experiencia en ventas y servicio al cliente.

Las funciones incluyen atender y asesorar a clientes, apoyar ventas, resolver dudas, y garantizar la calidad del servicio. Jornada laboral Domingo a Domingo con día compensatorio, salario básico más auxilio de transporte y prestaciones de

Qualifications

• Nivel académico indicado: Bachiller o técnico/tecnólogo en mesa y bar, cocina o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y servicio al cliente, presencial o telefónico.

Responsibilities

• Brindar atención y asesoría a los clientes, identificando necesidades y ofreciendo información sobre productos y servicios.
• Apoyar procesos de venta y atención al público.
• Resolver inquietudes y solicitudes de clientes de forma cordial y oportuna.
• Realizar seguimiento a la atención y satisfacción de los clientes.
• Apoyar actividades operativas y administrativas relacionadas con el servicio al cliente.
• Manejar herramientas tecnológicas necesarias para el desarrollo de sus actividades.
• Registrar, organizar y entregar pedidos conforme a requerimientos.
• Garantizar limpieza, orden y aseo del salón y áreas de trabajo.
• Preparar y alistar materias primas e ingredientes para masas, tortas, jars y cremas.
• Apoyar procesos de repostería siguiendo recetas y procedimientos.

Education

Bachiller

Técnico/Tecnólogo en mesa y bar, cocina o áreas afines

Job description

La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de Confa requiere para el cargo de Auxiliar de Atención al Cliente, Mesa y/o Cocina Nivel académico: Bachiller o Técnico/Tecnólogo en mesa y bar, cocia o áreas afines.

Experiencia de 1 año en ventas y servicio al cliente (presencial o telefónico), servicio a la mesa y/o auxiliar reposteria, panaderia o afines

Conocimientos:

• Orientación al servicio
• Atención al detalle
• Procesamiento de alimentos

Destrezas:

• Comunicación asertiva
• Trabajo en equipo
• Liderazgo
• Gestión del tiempo
• Seguimiento de instrucciones

Tipo de contrato: Término fijo

Salario: 1 SMMLV + Auxilio de transporte y prestaciones de ley

Horario: Domingo a domingo con un día compensatorio a la semana (Jueves o Sábados)

Funciones:

• Brindar atención y asesoría a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo información sobre los productos y servicios.
• Apoyar los procesos de venta y atención al público.
• Resolver inquietudes y solicitudes de los clientes de manera cordial y oportuna.
• Realizar seguimiento a la atención y satisfacción de los clientes.
• Apoyar las actividades operativas y administrativas relacionadas con el servicio al cliente.
• Manejar las herramientas tecnológicas necesarias para el desarrollo de sus actividades.
• Registrar, organizar y entregar los pedidos de acuerdo con los requerimientos de los clientes.
• Garantizar la limpieza, el orden y el aseo del salón y las áreas de trabajo.
• Preparar y alistar materias primas e ingredientes para la elaboración de masas, tortas, jars y cremas.
• Apoyar los procesos de preparación y elaboración de productos de repostería, siguiendo las recetas y procedimientos establecidos.