Mesero(a) de Hotel

CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR CALDAS; Colombia; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR CALDAS solicita para una empresa cliente del sector hotelero el cargo de Cajero(a) Mesero(a) de Hotel en Manizales, Caldas. Requiere Bachiller académico y 6 meses de experiencia en servicio de mesa y manejo de caja.

Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos. Entre las funciones se destacan atender a clientes, registrar pedidos, cobrar consumos, cuadres de caja y garantizar una atención amable y oportuna.

Qualifications

• Nivel académico: Bachiller académico.
• Experiencia: 6 meses en servicio de mesa, atención al cliente, manejo de caja o labores relacionadas con alimentos y bebidas.
• Lugares de labores: Manizales Caldas.
• Conocimientos: Servicio al cliente, técnicas básicas de servicio de mesa, manejo de caja y procesos de facturación, recepción de pagos en efectivo y medios electrónicos, cuadre y cierre de caja, manejo de dinero, conocimientos básicos de alimentos y bebidas, manipulación e higiene de alimentos.

Responsibilities

• Atender y asesorar a clientes durante el servicio de alimentos y bebidas, con atención amable y oportuna.
• Recibir y registrar pedidos, transmitir información al personal de cocina.
• Servir alimentos y bebidas conforme a los estándares del hotel.
• Montaje, organización y limpieza de mesas y áreas de servicio.
• Elaborar facturas y gestionar cobros.
• Realizar apertura, cierre y cuadre de caja, control de dinero.
• Verificar novedades de pagos, consumos y facturación.
• Mantener orden y presentación de áreas de trabajo.
• Cumplir protocolos de servicio, higiene y manipulación de alimentos.

Skills

Servicio al cliente

Manejo de caja

Atención al cliente

Facturación

Education

Bachiller académico

Job description

Información general

¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente del sector hotelero el cargo de: Cajero(a) Mesero(a) de Hotel

Requisitos

Nivel académico: Bachiller académico. Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio de mesa, atención al cliente, manejo de caja o labores relacionadas con el sector de alimentos y bebidas. Lugares de labores: Manizales Caldas.

Conocimientos: Servicio y atención al cliente Técnicas básicas de servicio de mesa. Manejo de caja y procesos de facturación. Recepción de pagos en efectivo y medios electrónicos. Cuadre y cierre de caja. Manejo de dinero y operaciones matemáticas básicas. Conocimientos básicos de alimentos y bebidas. Manipulación e higiene de alimentos.

Destrezas: Comunicación asertiva. Relaciones interpersonales. Trabajo en equipo. Orientación al servicio. Organización y manejo del tiempo. Atención al detalle. Seguir instrucciones. Resolución de problemas.

Condiciones

Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley Tipo de contrato: Termino fijo. Horarios: Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos, de acuerdo con la operación del hotel.

Funciones

Funciones: Atender y asesorar a los clientes durante el servicio de alimentos y bebidas, garantizando una atención amable y oportuna. Recibir y registrar los pedidos de los clientes, transmitiendo la información de manera clara y precisa al personal de cocina. Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares y protocolos de servicio establecidos por el hotel. Realizar el montaje, organización y limpieza de mesas y áreas de servicio. Elaborar facturas y gestionar el cobro de los consumos realizados por los clientes. Recibir pagos en efectivo, tarjetas y otros medios autorizados, verificando la correcta realización de las transacciones. Realizar apertura, cierre y cuadre de caja, garantizando el adecuado control del dinero recibido. Verificar y reportar novedades relacionadas con los pagos, consumos y procesos de facturación. Mantener el orden, aseo y adecuada presentación de las áreas de trabajo. Cumplir los protocolos de servicio al cliente, higiene y manipulación de alimentos establecidos por el hotel. Desempeñar funciones afines.