Asistente administrativo / experiencia en área comercial

Green Group Pe Sac; Purificación; In loco; COP 22.320.000 - 33.480.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Green Group Pe Sac busca una Asistente Administrativo - Comercial con experiencia en atención al cliente y gestión de licitaciones para su operación en Purificación, Tolima.

La candidata deberá registrar pedidos, elaborar cotizaciones para el ejecutivo comercial y generar reportes de estado, manteniendo actualizada la base de datos de clientes y asegurando el cumplimiento de plazos y estándares de servicio.

Competenze

• Se requiere formación en secretariado ejecutivo o administración de empresas.
• Experiencia mínima de 1 año como Asistente Comercial.
• Conocimientos en cotizaciones y Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.
• Manejo de Office a nivel intermedio.

Mansioni

• Recepcionar y atender consultas de clientes.
• Registrar solicitudes de pedidos en el formato correspondiente.
• Elaborar cotizaciones para ser gestionadas por el ejecutivo comercial.
• Generar órdenes internas de servicio y ventas y coordinar con áreas de soporte.
• Revisar OC/OS y enviar conformidad de la orden al cliente.
• Registrar nuevos códigos en el sistema SKYNET.
• Generar reportes mensuales de status de cotizaciones.
• Seguimiento de licitaciones en el portal SEACE y reporte diario.

Conoscenze

Atención al cliente

Gestión de cotizaciones

Formazione

Secretariado Ejecutivo

Administración de empresas (técnico/carrera)

Strumenti

Office (MS Office)

Descrizione del lavoro

En Green Group nos encontramos en búsqueda de una Asistente Administrativo - Comercial con experiencia en atención al cliente, cotizaciones, control documentario y gestión de licitaciones.

REQUISITOS:

• Egresada de la carrera de Secretariado ejecutivo o de la carrera técnica de Administración de empresas.
• Dominio y manejo de Control documentario.
• Experiencia 1 año como mínimo en el cargo de Asistente Comercial
• Conocimientos en Cotizaciones, Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.
• Manejo de Office Nivel Intermedio.

FUNCIONES:

• Recepcionar y atender las consultas de los clientes.
• Registrar todas las solicitudes de pedidos en el formato
• Realizar el seguimiento de repuesta a la solicitud del cliente mediante la elaboración de cotizaciones que genere el ejecutivo comercial.
• Generar las órdenes de trabajo Interna (OTIS) de servicio y ventas e informar al área de soporte y laboratorio de su apertura.
• Brindar conformidad a las OS/OC recepcionadas para la generación de requerimientos.
• Revisar las OC y/o OS enviando la conformidad de la orden al cliente.
• Realizar el registro de nuevos códigos al sistema de SKYNET
• Generar reportes mensuales del status de las cotizaciones generadas.
• Realizar el reporte diario de licitaciones en el portal del SEACE.
• Generar el consolidado mensual de posibles ventas a proveedores representantes.
• Realizar el seguimiento del cumplimiento de plazo de entrega de los pedidos, con Administración y Finanzas, Soporte Técnico, Proyectos y Laboratorio de Calibración.
• Actualizar la base de datos de los clientes y recopilar las encuestas de satisfacción al cliente semestralmente.
• Realizar llamadas periódicas a los clientes para medir el nivel de satisfacción de los servicios o productos recibidos, así como solicitar las cartas de conformidad.
• Dirigir las quejas y reclamos de los clientes al área de Calidad.
• Generar la documentación para los concursos de licitación en los que la empresa participe y mantenerlo actualizada.
• Apoyar al área comercial en las actividades relacionadas a las licitaciones. Así como mantener actualizada la experiencia del postor para licitaciones