Asesores Bilingües - Servicio al Cliente Proactivo

Computrabajo

Bogotá

On-site

COP 24,577,000 - 29,438,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Capacitación paga desde el primer día

Contrato indefinido

Plan de carrera

Fondo de empleados

Bonificaciones

Job summary

TOP Team, ubicado en Bogotá, busca un/a profesional para gestionar consultas de clientes, con disponibilidad de tiempo y sin necesidad de experiencia previa. Se requiere inglés avanzado (B2) y perfil proactivo, responsable, empático y respetuoso.

El empleo es presencial en Calle 26 # 92-32 y ofrece capacitación desde el primer día, contrato indefinido y desarrollo profesional. La empresa ofrece beneficios y un entorno que valora la diversidad, con enfoque en servicios empresariales digitales.

Qualifications

Nivel de Inglés Avanzado B2.
Se requiere bachiller o superior.
Perfil proactivo, responsable, empático y respetuoso.

Responsibilities

Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.