Asesor de Servicio al Cliente Chat/Voz – Indefinido

MULTIENLACE S.A.S; Bogotá; Remote; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido desde día 1

Capacitación pagada

Teletrabajo a 3 meses

Job summary

MULTIENLACE S.A.S busca Asesores de Servicio al Cliente para líneas de comercio electrónico, con contrato indefinido desde el inicio y capacitación paga. Ofrecen salario básico, auxilio de transporte y variable según desempeño, con posibilidad de teletrabajo a partir de los 3 meses.

La posición requiere atención al detalle, buena ortografía y experiencia en atención o ventas. Horario variado, sede en Bogotá, con beneficios legales.

Qualifications

• Perfil Académico: Técnicos/Tecnólogos o Profesionales activos (1 a 8 semestre, modalidad asincrónica).
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas o cobranzas (Call Center o presencial).
• Disponibilidad laborando de lunes a domingo, 42 h semanales con 1 día de descanso.

Responsibilities

• Atención Omnicanal: brindar soporte de alto nivel vía voz y chat resolviendo inquietudes de usuarios.
• Gestión Digital: mantener comunicación clara, ortografía impecable y atención al detalle.
• Experiencia de Cliente: convertir cada interacción en una experiencia ágil, cercana y positiva.

Skills

Experiencia en servicio al cliente

Comunicación efectiva

Ventas / cobranzas

Education

Técnicos/Tecnólogos o Profesionales activos (1-8 semestres)

Job description

MULTIENLACE S.A.S busca Asesores de Servicio al Cliente para líneas de comercio electrónico, con contrato indefinido desde el inicio y capacitación paga. Ofrecen salario básico, auxilio de transporte y variable según desempeño, con posibilidad de teletrabajo a partir de los 3 meses.

La posición requiere atención al detalle, buena ortografía y experiencia en atención o ventas. Horario variado, sede en Bogotá, con beneficios legales.