Asesor/a de Servicio al Cliente – Chat y Voz (Indefinido)

Computrabajo; Bogotá; Presencial; COP 22.320.000 - 27.900.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Transporte cubierto

Capacitación pagada

Contrato indefinido desde día 1

Descripción de la vacante

Computrabajo en Bogotá busca Asesores de Servicio al Cliente para chat y voz en línea de Comercio Electrónico. Contrato indefinido desde el día 1, salario base competitivo y prestaciones.

Se ofrece capacitación pagada de 30 días, ruta cubierta y horario laboral amplio de lunes a domingo, con descanso semanal. Requisitos: técnicos/tecnólogos o profesional activo, mínima experiencia de 6 meses en servicio al cliente o ventas.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses certificada en servicio al cliente, ventas o cobranzas.
• Perfil académico: Técnicos/Tecnólogos o profesionales activos (1° a 8° semestre, modalidad asincrónica).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con jornada de 42 h semanales.

Responsabilidades

• Atención omnicanal: brindar soporte de alto nivel vía voz y chat.
• Gestión digital: mantener comunicación clara con ortografía y atención al detalle.
• Transformar cada interacción en una experiencia ágil, cercana y positiva.

Conocimientos

Soporte al cliente

Ventas

Cobranzas

Educación

Técnicos/Tecnólogos o Profesionales activos (1° a 8° semestre)

Descripción del empleo

Computrabajo en Bogotá busca Asesores de Servicio al Cliente para chat y voz en línea de Comercio Electrónico. Contrato indefinido desde el día 1, salario base competitivo y prestaciones.

Se ofrece capacitación pagada de 30 días, ruta cubierta y horario laboral amplio de lunes a domingo, con descanso semanal. Requisitos: técnicos/tecnólogos o profesional activo, mínima experiencia de 6 meses en servicio al cliente o ventas.