Asesor de Servicio al Cliente - Chat y Voz (Indefinido)

MULTIENLACE S.A.S; Bogotá; Presencial; COP 17 781 000 - 21 299 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato indefinido desde día 1

Transporte cubierto

Resumo da oferta

MULTIENLACE S.A.S busca asesores de Servicio al Cliente para soporte por Voz y Chat en modalidad presencial en la sede central de Bogotá. Jornada de 42 horas semanales con turnos variables, inicio inmediato y contratación indefinida desde el día 1.

Se ofrece salario base en COP, auxilio de transporte y comisiones variables, con prestaciones de ley. Se valorará experiencia en call center y disponibilidad para trabajar fines de semana. Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.

Qualificações

• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas o cobranzas.
• Disponibilidad para trabajar 6:00 AM a 12:00 AM, lunes a domingo, 42 h/semana.
• Oportunidad de crecimiento y contratación indefinida desde el primer día.

Responsabilidades

• Atención Omnicanal: Brindar soporte de alto nivel vía Voz y Chat resolviendo inquietudes de usuarios.
• Gestión Digital: Garantizar una comunicación clara con excelente ortografía, redacción y atención al detalle.
• Experiencia de Cliente: Transformar cada interacción en una experiencia ágil, cercana y positiva.

Conhecimentos

Servicio al cliente

Ventas

Cobranzas

Formação académica

Técnico/Tecnólogo

Profesional activo (1°-8° semestre)

Descrição da oferta de emprego

MULTIENLACE S.A.S busca asesores de Servicio al Cliente para soporte por Voz y Chat en modalidad presencial en la sede central de Bogotá. Jornada de 42 horas semanales con turnos variables, inicio inmediato y contratación indefinida desde el día 1.

Se ofrece salario base en COP, auxilio de transporte y comisiones variables, con prestaciones de ley. Se valorará experiencia en call center y disponibilidad para trabajar fines de semana. Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.