Asesor de Servicio al Cliente - Call Center Digital

Buk; Bogotá; On-site; COP 20,088,000 - 26,784,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Capacitación gratuita

Medio día por cumpleaños

Kit de bienvenida

Job summary

KOA Compañía de Financiamiento busca asesores de servicio al cliente para su equipo en Bogotá, enfocados en atención a través de Call Center y WhatsApp. El objetivo es atender, resolver dudas y registrar información de cada interacción para garantizar una experiencia positiva.

La posición ofrece salario competitivo, planes de capacitación totalmente gratuitos y beneficios como medio día por cumpleaños y kit de bienvenida. Te contaremos más en llamada.

Qualifications

• Técnicos graduados en áreas administrativas o financieras.

Responsibilities

• Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
• Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
• Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.

Education

Técnicos graduados en áreas administrativas o financieras

Job description

KOA Compañía de Financiamiento busca asesores de servicio al cliente para su equipo en Bogotá, enfocados en atención a través de Call Center y WhatsApp. El objetivo es atender, resolver dudas y registrar información de cada interacción para garantizar una experiencia positiva.

La posición ofrece salario competitivo, planes de capacitación totalmente gratuitos y beneficios como medio día por cumpleaños y kit de bienvenida. Te contaremos más en llamada.