Asesor Comercial Digital y Soporte CDT

KOA Compañía de Financiamiento; Bogotá; On-site; COP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Benefits offered by this job

Plataformas de capacitación 100% Free

Bono visual

Medio día libre por cumpleaños

Job summary

KOA Compañía de Financiamiento busca un Asesor Integral de Soporte CDT para la ciudad de Bogotá, encargado de acompañar la apertura del CDT Digital, resolver dudas y facilitar el uso de la plataforma, orientando en cierre de ventas y retención de clientes. Se busca experiencia en atención al cliente y ventas via canales digitales.

El rol se desempeña en Bogotá con contrato indefinido y un esquema de salario base más comisiones.

Qualifications

• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, digitales o financieras.
• Experiencia en servicio, atención y/o venta a clientes por call y/o contact center en plataformas digitales.
• Habilidades comerciales.

Responsibilities

• Atender y resolver consultas de clientes sobre apertura del CDT, ofreciendo soluciones claras.
• Acompañar a usuarios en el proceso de apertura del CDT digital, explicando cada etapa.
• Documentar y escalar incidencias técnicas al área de tecnología cuando no se resuelven en línea.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Call center

Soporte digital

Education

Técnico/Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, digitales o financieras

Job description

KOA Compañía de Financiamiento busca un Asesor Integral de Soporte CDT para la ciudad de Bogotá, encargado de acompañar la apertura del CDT Digital, resolver dudas y facilitar el uso de la plataforma, orientando en cierre de ventas y retención de clientes. Se busca experiencia en atención al cliente y ventas via canales digitales.

El rol se desempeña en Bogotá con contrato indefinido y un esquema de salario base más comisiones.