Asesor de Servicio al Cliente Aduanero

TIBA

Bogotá ciudad

On-site

COP 27,900,000 - 44,640,000

Full time

14 days+

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Job summary

TIBA busca asesor de servicio al cliente aduanero para acompañar a clientes en operaciones de comercio exterior, garantizando atención oportuna y eficiente. El rol exige habilidades de comunicación y orientación al cliente para apoyar trámites de importación.

El candidato ideal debe manejar registros y documentación aduanera, conocer la normativa vigente y trabajar en equipo para asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos. Se valorará experiencia en aduanas.

Qualifications

Técnico, tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
Experiencia en procesos aduaneros y de servicio al cliente.
Conocimiento de trámites de importación.
Manejo y presentación de registros y documentación aduanera.
Conocimiento de la normatividad aduanera y procesos de comercio exterior.

Responsibilities

Brindar atención y asesoría a clientes sobre procesos de importación.
Gestionar y hacer seguimiento a trámites aduaneros.
Revisar y presentar registros y documentación requerida para las operaciones.
Mantener comunicación constante con clientes y áreas operativas para garantizar el cumplimiento de los procesos.
Resolver inquietudes y dar respuesta oportuna a las solicitudes de los clientes.