Asesor de Servicio al Cliente Aduanero - Inhouse

Romeu Group; Bogotá ciudad; On-site; COP 20,088,000 - 31,248,000; Full time

Benefits offered by this job

Buen ambiente de trabajo

Desarrollo profesional

Balance vida-trabajo

Salario competitivo

Job summary

Romeu Group busca un Asesor de Servicio al Cliente Aduanero para apoyar a los clientes en procesos de comercio exterior, garantizando atención oportuna y soluciones efectivas. La posición es in-house en Bogotá y requiere conocimiento de trámites aduaneros y documentación.

Se valoran perfil técnico o profesional en Comercio Exterior, experiencia en trámites de importación y excelente comunicación. Ofrecemos desarrollo profesional, un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento

Qualifications

• Técnico, tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
• Experiencia en procesos aduaneros y servicio al cliente.
• Conocimiento en trámites de importación y normativa aduanera.
• Manejo de documentos aduaneros y registros.
• Buena comunicación verbal y escrita, orientación al cliente.

Responsibilities

• Brindar atención y asesoría a clientes sobre procesos de importación.
• Gestionar y hacer seguimiento a trámites aduaneros.
• Revisar y presentar registros y documentación requerida para las operaciones.
• Mantener comunicación constante con clientes y áreas operativas para garantizar el cumplimiento de los procesos.
• Resolver inquietudes y dar respuesta oportuna a las solicitudes de los clientes.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa vigente.

Skills

Orientación al servicio

Organización y atención al detalle

Proactividad

Trabajo en equipo

Capacidad de seguimiento de procesos

Education

Técnico/Tecnólogo/Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración

Job description

Romeu Group busca un Asesor de Servicio al Cliente Aduanero para apoyar a los clientes en procesos de comercio exterior, garantizando atención oportuna y soluciones efectivas. La posición es in-house en Bogotá y requiere conocimiento de trámites aduaneros y documentación.

Se valoran perfil técnico o profesional en Comercio Exterior, experiencia en trámites de importación y excelente comunicación. Ofrecemos desarrollo profesional, un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento