Asesor de Cobranza Agaval

Agaval; Medellín; On-site; COP 13,392,000 - 17,856,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago de SMLV con prestaciones

Descuentos en tiendas AGAVAL

Crédito de empleado

Descuento por cumpleaños

Día AGAVAL

Fondo de empleados

Descuentos con marcas Aliadas

Job summary

Agaval en Medellín solicita Asesor de cobranza para gestionar cartera en mora prejurídica y/o castigada, con negociación asertiva y llamadas diarias, asegurando el estado de crédito y generación de acuerdos conforme a políticas de la compañía.

Buscamos persona con bachiller, 1 año de experiencia en cobranza, habilidades de servicio al cliente, negociación y manejo básico de Office; tolerancia a la presión y actitud proactiva. Se ofrece SMLV con prestaciones y beneficios.

Qualifications

• Estudio - Bachiller
• 1 año de experiencia en la gestión de cobranza de cartera en alturas de mora prejuridica y/o castigada
• manejo de clientes – Servicio al cliente
• Habilidades de negociación
• Manejo básico de Office
• Tolerancia a la presión

Responsibilities

• Gestionar la cobranza de cartera en mora prejurídica y/o castigada.
• Realizar negociaciones y acuerdos conforme a políticas de cobranza.
• Gestión telefónica diaria para mantener informado al cliente sobre el estado de su crédito.

Skills

Atención al cliente

Negociación

Office

Tolerancia a la presión

Education

Bachiller

Job description

¿Tegusta la atención al cliente y estás buscando un contrato a término indefinido? ¡EnAGAVAL tenemos la vacante perfecta para ti!

Empresa del sector Retail, solicita Asesor de cobranza, Para gestionar la cobranza de cartera de Agaval en clientes que se encuentran en alturas de mora prejuridica y/o castigada, garantizando una negociación asertiva con los clientes por medio de la gestión telefónica diaria, brindando adecuadamente el estado de su crédito, generando acuerdos según a las políticas y bajo el procedimiento de cobranza establecidas por la compañía, con el objetivo de lograr los indicadores de recuperación a garantizar una experiencia memorable al cliente.

Conocimiento y habilidades:

• Estudio - Bachiller
• 1 año de experiencia en la gestión de cobranza de cartera en alturas de mora prejuridica y castigada
• manejo de clientes – Servicio al cliente
• Habilidades de negociación
• Manejo básico de Office
• Tolerancia a la presión

Beneficios

• Pago de un SMLV con prestaciones.
• Descuento en todas las tiendas AGAVAL.
• Crédito de empleado.
• Descuento especial por cumpleaños.
• Día AGAVAL.
• Fondo de empleados.
• Descuentos especiales con marcas aliadas.
• La oportunidad de formar parte de un equipo comprometido, colaborativo y crecer profesionalmente en un entorno dinámico es única.