Asesor de Atención al Cliente Digital (Ventas Online)

GRUPO INITY S.A.S.; Medellín; Presencial; COP 14.508.000 - 18.972.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Auxilio de transporte

Comisiones por ventas

Contrato fijo 6 meses

Descripción de la vacante

GRUPO INITY S.A.S. busca un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente Digital para potenciar las ventas online. El candidato apoyará la creación de contenido y la ejecución de campañas de marketing, atendiendo consultas y cerrando ventas en canales como Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp.

Se ofrece contrato fijo por 6 meses, salario mínimo legal vigente, auxilio de transporte y comisiones por ventas. Se valorará experiencia en marketplaces y gestión de ventas en plataformas online.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en canales digitales (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp).
• Conocimiento en gestión de marketplaces y ventas online.
• Capacidad para crear contenido visual y escrito para redes sociales.
• Experiencia en atención al cliente digital y ventas online.
• Capacidad para cumplir objetivos de venta.
• Bachiller académico o técnico; formación en servicio al cliente, marketing digital, ventas o comercio electrónico.
• Contrato a término fijo por 6 meses; salario mínimo vigente; auxilio de transporte; comisiones por ventas.

Responsabilidades

• Atender y responder consultas de clientes a través de canales digitales como Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp.
• Crear contenido atractivo y relevante para redes sociales y otras plataformas digitales.
• Apoyar en la ejecución de campañas de marketing digital.
• Realizar ventas online y asesorar a los clientes en el proceso de compra.
• Participar en la creación de material audiovisual y colaborar para mejorar la experiencia del cliente.
• Colaborar con el equipo para impulsar el crecimiento de ventas y la presencia digital.

Descripción del empleo

Asesor de Atención al Cliente Digital (Ventas Online)

Palabras clave:

• Atención al Cliente Digital
• Asesor de Servicio al Cliente
• Ventas Online
• Asesor Comercial Digital
• Marketplaces
• Redes Sociales
• Facebook
• Instagram
• TikTok
• WhatsApp
• Apoyo en creación de contenido
• Ventas por internet

¿Listo para conectar con clientes y potenciar nuestras ventas digitales? ? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un(a) Asesor de Servicio al Cliente apasionado(a) por la interacción digital. Apoyarás la creación del contenido y apoyo a nuestras campañas de marketing.

Si te encanta comunicarte, tienes experiencia en Ventas Online y te desenvuelves en la Atención al Cliente Digital, ¡queremos conocerte! Únete a nuestro equipo y convierte cada conversación en una experiencia de compra exitosa. Ofrecemos contrato fijo por 6 meses, salario mínimo legal vigente, auxilio de transporte y atractivas comisiones por ventas.

¡Tu talento puede impulsar nuestro crecimiento!

Responsabilidades

• Atender y responder consultas de clientes a través de canales digitales como Facebook Instagram TikTok y WhatsApp.
• Crear contenido atractivo y relevante para redes sociales y otras plataformas digitales.
• Apoyar en la ejecución de campañas de marketing digital.
• Realizar ventas online y asesorar a los clientes en el proceso de compra.
• Participar activamente en la creación de material audiovisual.
• Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.

Requerimientos

• Experiencia en atención al cliente en canales digitales (Facebook Instagram TikTok WhatsApp).
• Conocimiento en la gestión de marketplaces y plataformas de venta online.
• Habilidad para la creación de contenido visual y escrito para redes sociales.
• Experiencia en atención al cliente digital y ventas online.
• Capacidad para cumplir objetivos de venta.
• Bachiller académico o técnico.
• Formación complementaria en servicio al cliente marketing digital ventas o comercio electrónico.
• Contrato a término fijo por 6 meses.
• Salario mínimo legal vigente.
• Auxilio de transporte.
• Comisiones por ventas.

Nivel de educación

• Bachillerato completo, Tecnico en Servicio al Cliente

Sectores laborales

• Servicio al cliente y afines
• Mercadeo y Publicidad

Cargo

• Asistente

Otras habilidades

Habilidades técnicas

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• WhatsApp
• Marketplaces
• Creación de contenido
• Atención al cliente digital
• Ventas online

Habilidades interpersonales

• Servicio al cliente
• Comunicación
• Ventas
• Adaptabilidad