Vendedor Canales Digitales

Steren Colombia SAS; Bogotá; Presencial; COP 13.392.000 - 26.784.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Steren Colombia SAS busca un asesor(a) de televentas para Bogotá, responsable de brindar atención y asesoría a clientes a través de canales digitales y gestionar todo el proceso de venta en línea.

Se valorará experiencia en ventas, manejo de CRM y Office 365, y una orientación clara a resultados para cumplir metas comerciales.

Formación

• Experiencia de 1 a 2 años en ventas, televentas o ventas digitales.
• Manejo de canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales, chat).
• Conocimiento básico de CRM y Office 365.
• Excelente comunicación, enfoque al cliente y orientación a resultados.
• Organización, atención al detalle y gusto por las ventas.

Responsabilidades

• Contactar prospectos y clientes por WhatsApp, correo, redes sociales y llamadas; identificar necesidades y ofrecer productos adecuados.
• Dar seguimiento hasta el cierre de la venta.
• Gestionar y desarrollar cartera de clientes.
• Aplicar estrategias de cross-selling y up-selling.
• Registrar interacciones en CRM.
• Cumplir objetivos de ventas y participar en campañas comerciales.
• Dar seguimiento postventa y asegurar la satisfacción del cliente.
• Usar herramientas digitales y plataformas de e-commerce

Conocimientos

Ventas digitales

Comunicación

Orientación a resultados

Atención al cliente

Organización

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

CRM

Office 365

Descripción del empleo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR(A) DE TELEVENTAS!

¿Te apasionan las ventas digitales, el trato con clientes y cerrar oportunidades por medios online? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados. Objetivo del puesto:Brindar atención y asesoría efectiva a clientes a través de canales digitales,gestionando todo el proceso de venta en línea (desde la atención previa hasta el seguimiento postventa) garantizando una experiencia de compra excepcional y el cumplimiento de metas comerciales.

¿Qué harás en este rol?

• Contactar prospectos y clientes por WhatsApp, correo, redes sociales y llamadas Identificar necesidades y ofrecer productos adecuados.
• Dar seguimiento hasta el cierre de la venta.
• Gestionar y desarrollar cartera de clientes.
• Aplicar estrategias de cross-selling y up-selling.
• Registrar interacciones en CRM.
• Cumplir objetivos de ventas y participar en campañas comerciales.
• Dar seguimiento postventa y asegurar la satisfacción del cliente.
• Usar herramientas digitales y plataformas de e-commerce

¿Qué buscamos en ti?

• Bachillerato concluido.
• Experiencia de 1 a 2 años en ventas, televentas o ventas digitales.
• Manejo de canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales, chat).
• Conocimiento básico de CRM y Office 365 Excelente comunicación, enfoqueal cliente y orientación a resultados Organización, atención al detalle y gusto por las ventas.

¿Por qué postularte?

• Crecimiento profesional en un entorno digital.
• Desarrollo de habilidades comerciales.
• Participación en campañas y lanzamientos.
• Trabajo dinámico, enfocado a resultados y experiencia del cliente.

¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo de Televentas!