Asesor Call Center

Mogotax; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 17.829.000 - 24.122.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Auxilio de transporte

Horas extras y recargos nocturnos

Descripción de la vacante

En Mogotax SAS, líder en transporte especial, buscamos un ASESOR CALL CENTER enfocado en servicio al cliente para la sede en Bogotá. El puesto es a término fijo, con turnos rotativos de 8 horas de lunes a sábado.

Entre las funciones están atender llamadas de usuarios, confirmar la prestación del servicio y gestionar cambios o cancelaciones. También se realiza seguimiento a las autorizaciones de la entidad contratante. Salario: 1.879.536 COP mensuales más auxilio de transporte y recargos.

Formación

• Experiencia de 1 año en atención al cliente o call center.
• Educación mínima: universidad o carrera técnica.
• Se valora experiencia en transporte o servicios al usuario.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de usuarios de transporte.
• Verificar y hacer seguimiento a las autorizaciones de la entidad contratante.
• Gestionar cambios y cancelaciones en el servicio de transporte.

Educación

Universidad / Carrera técnica

Descripción del empleo

# Asesor Call Center - Servicio al clienteMogotax SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.OfertaEmpresaSalariosOfertas similares## Descripción de la oferta$ 1.879.536,00 (Mensual)Contrato a término fijoTiempo CompletoEn MOGOTAX empresa líder en transporte especial, nos encontramos en la búsqueda de ASESOR CALL CENTER enfocado en servicio al cliente, no pierdas la oportunidad de ser parte de este equipo.buscamos personal que contribuya con el seguimiento oportuno a las solicitudes de transporte para usuarios de EPS, gestionando servicios de transporte automotor especial, mediante la validación, verificación y seguimiento a las autorizaciones generadas por la entidad contratante.Nuestros Auxiliares se encargan de atender las llamadas entrantes de los usuarios de transporte, confirmando la prestación de servicio y atendiendo novedades que se pudiesen presentar en el transporte, como modificaciones y cancelaciones.Salario: $1.879.536 + Auxilio de transporte + horas extras y recargos nocturnos + todo lo de ley en pagos quincenalesLugar de trabajo: AV primera de Mayo, cerca al centro comercial plaza de las américasContrato a término fijo directamente con la empresaHorario: Turnos rotativos de 8 horas de lunes a sábado (44 horas semanales).Requerimientos* Educación mínima: Universidad / Carrera técnica* 1 año de experienciaPalabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, clienteHace 2 días (actualizada)