Arquitecto de Operaciones y Servicio al Cliente

Arthur J. Gallagher & Co. (AJG); Bogotá; On-site; COP 267,840,000 - 401,760,000; Full time

Job summary

Gallagher busca incorporar personal para gestionar las solicitudes de clientes internos, asegurando que lleguen completas y correctamente registradas en las herramientas corporativas. La posición exige organización, atención al detalle y capacidad para cumplir plazos y mantener la calidad del servicio.

Se valoran estudios en administración/negocios y experiencia operativa o administrativa. Se ofrece desarrollo dentro de una cultura centrada en la confianza y la inclusión, con oportunidades de

Qualifications

• Estudios técnicos, tecnológicos o universitarios en Administración de Empresas o Negocios Internacionales.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en roles operativos o administrativos.
• Manejo de herramientas digitales y plataformas corporativas.

Responsibilities

• Harás que las solicitudes lleguen completas y listas para su gestión.
• Ayudarás a que la información quede bien cargada y actualizada en las herramientas corporativas.
• Con tu revisión y control, apoyarás registros correctos y consistentes.
• Contribuirás a que pólizas nuevas, renovaciones y endosos se registren a tiempo y según la política establecida.
• Cuidarás la calidad del proceso para mantener un nivel alto de efectividad.
• Darás seguimiento a los tiempos de atención para cumplir los niveles de servicio.
• Aportarás claridad cuando surjan casos especiales o requerimientos específicos.
• Ayudarás a que el servicio sea ágil, confiable y alineado con lo que necesita cada cliente interno.

Education

Administración de Empresas

Negocios Internacionales

Job description

Gallagher busca incorporar personal para gestionar las solicitudes de clientes internos, asegurando que lleguen completas y correctamente registradas en las herramientas corporativas. La posición exige organización, atención al detalle y capacidad para cumplir plazos y mantener la calidad del servicio.

Se valoran estudios en administración/negocios y experiencia operativa o administrativa. Se ofrece desarrollo dentro de una cultura centrada en la confianza y la inclusión, con oportunidades de