Aprendiz de Perfilamiento Remoto — Crece y Aprende

Siigo; Cundinamarca; Remote; COP 8,928,000 - 13,392,000; Part time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto 100%

Contrato de aprendizaje

Ambiente orientado al aprendizaje

Beneficios orientados al desarrollo

Job summary

Siigo busca a un Aprendiz de Perfilamiento para unirse al equipo y apoyar en atención a llamadas, creación de seguimientos y gestión de leads. El rol se realiza de forma 100% remota, en un programa de aprendizaje con contrato de aprendizaje.

Se valorará disponibilidad inmediata y conocimiento básico de Excel; se ofrece un entorno de aprendizaje, colaboración y beneficios orientados al desarrollo profesional.

Qualifications

• Estudiante de Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas.
• Aprobación o aval institucional para realizar las prácticas.
• Disponibilidad para iniciar la etapa práctica de inmediato.
• Conocimiento básico de Excel y buena conexión a Internet.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes sobre dudas del software.
• Dar seguimiento a leads en Sinergy (Leads).
• Realizar llamadas a prospectos provenientes de mercadeo y leads automáticos.
• Perfilación de leads entrantes y transferencia al asesor comercial correspondiente.
• Corregir seguimientos mal tipificados en iSiigo y en formularios externos.
• Transferir llamadas a áreas según necesidades de clientes y prospectos.
• Aplicar las actividades establecidas por la empresa en su contrato.
• Colaborar para mantener un ambiente laboral de excelencia y aprendizaje.
• Ejecutar tareas delegadas por el líder inmediato relacionadas con el cargo.

Skills

Excel básico

Atención al cliente

Comunicación

Education

Técnico/Tecnólogo en administración

Tools

Sinergy

iSiigo

Job description

Siigo busca a un Aprendiz de Perfilamiento para unirse al equipo y apoyar en atención a llamadas, creación de seguimientos y gestión de leads. El rol se realiza de forma 100% remota, en un programa de aprendizaje con contrato de aprendizaje.

Se valorará disponibilidad inmediata y conocimiento básico de Excel; se ofrece un entorno de aprendizaje, colaboración y beneficios orientados al desarrollo profesional.