Aprendiz administrativo

BCD Travel; Bogotá; On-site; COP 10,044,000 - 16,740,000; Full time

Job summary

BCD Travel busca apoyar procesos administrativos mediante la gestión y actualización de bases de datos, atención a clientes y generación de reportes básicos. Se espera que el/la estudiante participe en la organización de archivos, soporte a proyectos y mantenga controles internos actualizados.

La posición es adecuada para estudiantes de técnicos o tecnólogos en áreas afines, con conocimientos en Microsoft Office y habilidades de redacción.

Qualifications

• Estudiante de programa técnico o tecnólogo en Asistencia Administrativa, gestión Empresarial o carreras afines.
• Conocimientos básicos en gestión y actualización de bases de datos.
• Manejo básico de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
• Excelente ortografía y redacción.

Responsibilities

• Actualizar, organizar y mantener bases de datos garantizando la calidad de la información.
• Registrar, validar y consolidar datos en herramientas corporativas.
• Brindar atención y soporte a clientes internos y externos.
• Elaborar reportes básicos de gestión.
• Organizar archivo de documentación física y digital.
• Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos.
• Apoyar procesos y eventos del área.

Skills

Ortografía y redacción

Atención al cliente

Education

Estudiante de programa técnico o tecnólogo en Asistencia Administrativa o Gestión Empresarial

Tools

Microsoft Office

Excel

Outlook

Gestión de bases de datos

Job description

Resumen del Cargo

Apoyar los procesos administrativos y operativos de la organización mediante la gestión y actualización de bases de datos, atención y servicio al cliente interno y externo, manejo de información, elaboración de reportes y soporte a las diferentes actividades del área, contribuyendo a la eficiencia y calidad de los procesos.

Funciones Principales

• Actualizar, organizar y mantener bases de datos garantizando la calidad y confiabilidad de la información.
• Registrar, validar y consolidar datos en herramientas corporativas y archivos de control.
• Brindar atención y soporte a clientes internos y externos a través de diferentes canales de comunicación.
• Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos realizando el respectivo seguimiento.
• Elaborar reportes e informes básicos de gestión.
• Organizar y archivar documentación física y digital.
• Apoyar actividades administrativas relacionadas con procesos, proyectos o eventos del área.
• Realizar seguimiento a tareas asignadas y mantener actualizados los controles internos.
• Apoyar la generación de indicadores y reportes para la toma de decisiones.
• Cumplir con los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la compañía.

Requisitos

Formación Académica

• Estudiante de programa técnico o tecnólogo en:Asistencia Administrativa, gestión Empresarial o Carreras afines

Conocimientos

• Manejo básico de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
• Conocimientos básicos en gestión y actualización de bases de datos.
• Manejo de herramientas digitales y correo electrónico.
• Excelente ortografía y redacción.