Agente Bilingüe Servicio al Cliente — Remoto

KONECTA; Medellín; Remote; COP 28,943,000 - 34,669,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato 3 meses renovable

Prestaciones de ley

Fondo de Empleados

Trabajo 100% virtual

Job summary

KONNECTA busca personal para gestionar llamadas y chats de clientes, brindando soluciones sobre productos o servicios. La posición es 100% virtual, con contrato fijo de 3 meses renovable según desempeño.

Se requieren Bachiller académico y disponibilidad de lunes a domingo. Se valora experiencia en BPO y manejo del inglés (B2/B2+ o superior). Variedad de beneficios y equilibrio entre trabajo y vida personal.

Qualifications

• Experiencia deseable de 6 meses en BPO en cargos multicanal (chat, voz, llamadas).
• Disponibilidad laboral de lunes a domingo con 2 días de descanso.
• Buen manejo de inglés (B2/B2+ o superior).

Responsibilities

• Gestionar llamadas y chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con productos o servicios.

Skills

Experiencia BPO multicanal (chat, voz,

Cierre de llamadas

Education

Bachiller académico

Job description

KONNECTA busca personal para gestionar llamadas y chats de clientes, brindando soluciones sobre productos o servicios. La posición es 100% virtual, con contrato fijo de 3 meses renovable según desempeño.

Se requieren Bachiller académico y disponibilidad de lunes a domingo. Se valora experiencia en BPO y manejo del inglés (B2/B2+ o superior). Variedad de beneficios y equilibrio entre trabajo y vida personal.