238394 Agente bilingüe servicio al cliente

KONECTA; Medellín; Remote; COP 28,943,000 - 34,669,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato 3 meses renovable

Prestaciones de ley

Fondo de Empleados

Trabajo 100% virtual

Job summary

KONNECTA busca personal para gestionar llamadas y chats de clientes, brindando soluciones sobre productos o servicios. La posición es 100% virtual, con contrato fijo de 3 meses renovable según desempeño.

Se requieren Bachiller académico y disponibilidad de lunes a domingo. Se valora experiencia en BPO y manejo del inglés (B2/B2+ o superior). Variedad de beneficios y equilibrio entre trabajo y vida personal.

Qualifications

• Experiencia deseable de 6 meses en BPO en cargos multicanal (chat, voz, llamadas).
• Disponibilidad laboral de lunes a domingo con 2 días de descanso.
• Buen manejo de inglés (B2/B2+ o superior).

Responsibilities

• Gestionar llamadas y chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con productos o servicios.

Skills

Experiencia BPO multicanal (chat, voz,

Cierre de llamadas

Education

Bachiller académico

Job description

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.

Serás responsable de gestionar llamadas y chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Qué necesitas?

• Estudios: Bachiller académico
• Experiencia: deseable 6 meses de experiencia en BPO en cargos MULTICANAL (CHAT, VOZ, LLAMADAS)
• Disponibilidad: LUNES-DOMINGO (2 dias de descanso)
• Conocimientos: Buen manejo de inglés (B2/B2+ en adelante)

Qué ofrecemos?

• Tendrás contrato a término fijo a 3 meses, renovable por tu desempeño. ¡Trabaja durante tus vacaciones!
• Todas las prestaciones de ley. $2.850.000 + $350.000 variable (¡¡Todo es prestacional!!)
• 2 días de descanso: 1 entre semana, 1 fds
• Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
• Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
• Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
• Nuestro proceso es 100% virtual