Agente Bilingue En Banca Digital 40 Horas 2 Days Off

Tww Sas; Bogotá; On-site; COP 23,213,000 - 27,804,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabajo excelente

Dog-friendly

Oportunidades de crecimiento

Job summary

TWW SAS está buscando Representantes de Servicio al Cliente para brindar soporte en una entidad financiera de lujo para empresarios y cuentas de alto valor en EE. UU. Serás un asesor estratégico y embajador de experiencia VIP, manejando interacciones a través de llamadas, correo y chat.

Se requiere Bachillerato y inglés nivel B2+. Se trabajará 40 horas semanales en modalidad 100% presencial en la sede Chicó Norte, con oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo excelente.

Qualifications

• Bachiller culminado.
• Inglés B2+.
• Experiencia mínima de 1 año en Call Center/BP en Bancos o servicios financieros (Collections).

Responsibilities

• Brindar soporte a clientes por teléfono, correo y chat.
• Actuar como asesor VIP en interacciones con clientes de alta gama.
• Navegar en múltiples sistemas financieros sofisticados para gestionar consultas.

Skills

Inglés B2+

Education

Bachiller

Job description

¿Quieres elevar la experiencia bancaria a un nivel PRO? Buscamos Representantes de Servicio al cliente para brindar soporte en una de las compañías financieras de alta gama, diseñada exclusivamente para empresarios, emprendedores y cuentas de alto valor en EE. UU. Te convertirás en un asesor estratégico y embajador de experiencia VIP, encargado de navegar en múltiples sistemas financieros sofisticados y gestionar interacciones con los clientes en múltiples canales de atención (llamadas, correo y chats) donde la empatía, el detalle y la precisión son fundamentales.

¿Por qué dar el siguiente paso con nosotros?

• Salario base: $2.285.714 COP
• Bonificaciones: Bono de desempeño (hasta el 10% del básico) + Auxilio de alimentación + Auxilio de transporte.
• Jornada laboral: 40 horas semanales, 2 días libres
• Modalidad: 100% Presencial (Sede Chicó Norte)
• Oportunidades de crecimiento y plan de carrera.
• Excelente ambiente de trabajo.
• ¡Instalaciones Dog-friendly!

¿Qué necesitas para formar parte del equipo?

• Bachiller culminado
• Idioma: Inglés B2+
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en Call Center/BP en Bancos o servicios financieros (Collections).

Si buscas un entorno analítico, profesional y deseas posicionarte en el sector financiero de lujo en Estados Unidos, ¡esta oportunidad es para ti!