Administrador de Servidores y aplicaciones

GBM

Perímetro Urbano Barranquilla

Presencial

COP 27.900.000 - 50.220.000

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Hace 2 días

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Descripción de la vacante

GBM en Barranquilla busca un técnico de IT para brindar soporte y administración de infraestructura y aplicaciones, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas, atendiendo incidentes y requerimientos de clientes.

Se exige mínimo 1 año de experiencia, formación tecnológica en ingeniería o carreras afines, conocimientos básicos de ITIL y monitoreo de plataformas. La posición es presencial en Barranquilla y ofrece oportunidad de desarrollo.

Formación

Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares relacionadas con soporte, administración de aplicaciones o infraestructura tecnológica.
Tecnólogo graduado o estudiante avanzado de las carreras indicadas en la formación.
Conocimientos básicos de ITIL y de administración/soporte de aplicaciones.
Sistemas operativos Windows Server.
Monitoreo y análisis de plataformas tecnológicas.

Responsabilidades

Ejecutar actividades de soporte y mantenimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica
Realizar la mitigación y seguimiento de vulnerabilidades identificadas en las plataformas administradas
Implementar, configurar y dar mantenimiento a servidores y aplicaciones bajo procedimientos establecidos
Monitorear y analizar eventos, alertas e incidentes para garantizar la continuidad operativa
Atender casos y requerimientos de clientes, cumpliendo los niveles de servicio definidos
Apoyar procesos de migración, actualización e implementación de plataformas tecnológicas
Documentar procedimientos, incidentes y soluciones aplicadas
Cumplir con las políticas, estándares y mejores prácticas definidas por la organización.

Conocimientos

Orientación al cliente

Análisis y resolución de problemas

Trabajo en equipo

Organización y seguimiento

Comunicación efectiva

Aprendizaje continuo

Educación

Tecnólogo graduado

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería en Computación

Ingeniería en Tecnologías de Información

Ingeniería Electrónica

Ingeniería en Telecomunicaciones

Carreras afines al área de Tecnologías de Información

Descripción del empleo

Apoyar procesos de migración, actualización e implementación de plataformas tecnológicas

Descripción

Brindar soporte y administración de infraestructura y aplicaciones, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas, atendiendo incidentes, requerimientos y actividades operativas de los clientes.

Responsabilidades

Ejecutar actividades de soporte y mantenimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica
Realizar la mitigación y seguimiento de vulnerabilidades identificadas en las plataformas administradas
Implementar, configurar y dar mantenimiento a servidores y aplicaciones bajo procedimientos establecidos
Monitorear y analizar eventos, alertas e incidentes para garantizar la continuidad operativa
Atender casos y requerimientos de clientes, cumpliendo los niveles de servicio definidos
Apoyar procesos de migración, actualización e implementación de plataformas tecnológicas
Documentar procedimientos, incidentes y soluciones aplicadas
Cumplir con las políticas, estándares y mejores prácticas definidas por la organización.

Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares relacionadas con soporte, administración de aplicaciones o infraestructura tecnológica.

Formación

Tecnólogo graduado o estudiante avanzado de: