Administrador de Flota & Experiencia de Cliente

Rentandes; Chapinero; Presencial; COP 30.060.576 - 36.006.624; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Apoyo al crecimiento profesional

Acceso a servicios psicológicos y coaching

Ambiente de trabajo para el aprendizaje continuo

Descripción de la vacante

Una empresa de renting de vehículos busca un Administrador de Flota y Experiencia de Cliente en Chapinero, Colombia. El candidato ideal debe proporcionar soporte técnico y operativo en la gestión de la flota y servicio al cliente. Se requiere formación como tecnólogo o estudiante en Ingeniería Mecánica o Electrónica, con experiencia de 6 meses a 1 año en posventa y atención al cliente. Se ofrece contrato indefinido y beneficios en formación profesional.

Formación

• Entre 6 meses y 1 año de experiencia en procesos técnicos de posventa en el sector automotriz o maquinaria.
• Experiencia en concesionarios o renting de automóviles y maquinaria.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en servicio al cliente.

Responsabilidades

• Ejecutar procesos técnicos relacionados con posventa en flota vehicular y maquinaria.
• Apoyar la gestión de servicio al cliente desde una perspectiva técnica.
• Analizar información operativa y técnica de la flota.
• Gestionar reportes y bases de datos utilizando Excel.
• Brindar soporte a procesos asociados a concesionarios y operaciones de renting.

Conocimientos

Manejo de Excel

Análisis técnico

Atención al cliente

Educación

Tecnólogo o estudiante de Ingeniería Mecánica y/o Electrónica

Descripción del empleo

Administrador de Flota & Experiencia de Cliente

Chapinero, Colombia | Publicado el 19/01/2026

Descripción del empleo

Objetivo del cargo

Brindar soporte técnico y operativo en la gestión de flota, garantizando una adecuada experiencia de servicio para los clientes, a través del seguimiento a procesos de posventa, análisis técnico y manejo de información.

Responsabilidades principales

• Ejecutar procesos técnicos relacionados con posventa en flota vehicular y maquinaria.
• Apoyar la gestión de servicio al cliente desde una perspectiva técnica.
• Analizar información operativa y técnica de la flota.
• Gestionar reportes y bases de datos utilizando Excel.
• Brindar soporte a procesos asociados a concesionarios, talleres y operaciones de renting.

Formación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres (desde 8° semestre) en Ingeniería Mecánica y/o Electrónica.

Experiencia técnica:

Entre 6 meses y 1 año ejecutando procesos técnicos de posventa en el sector automotriz o maquinaria, en entornos como:

• Concesionarios
• Renting de automóviles, carga liviana, carga pesada y maquinaria

Experiencia en servicio:

• Entre 6 meses y 1 año en procesos relacionados con servicio al cliente.

Contrato a término indefinido con un salario mensual de $2.960.000.

Apoyo a tu crecimiento profesional: después de un año de vinculación, cubrimos el 50% del valor de la matrícula de estudios formales, especializaciones o cursos magistrales.

Bienestar integral: acceso a servicios psicológicos, procesos de coaching y asesorías, enfocados en tu desarrollo personal y profesional.

Ambiente de trabajo que promueve el aprendizaje continuo y la experiencia del colaborador.