COORDINADOR / ADMINISTRADOR DE TALLER Y SERVICIO TÉCNICO

Aliadoslaborales; Bogotá; Hybrid; COP 23,436,000 - 44,640,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Comisiones e incentivos por metas

Job summary

Aliados Laborales S.A.S. en Bogotá busca un COORDINADOR / ADMINISTRADOR DE TALLER Y SERVICIO TÉCNICO para liderar la operación integral del taller y garantizar disciplina, tiempos de entrega y atención al cliente, presencial y digital (Kommo/CRM).

Se requiere formación tecnológica o ingeniería con experiencia mínima de 2 años en puestos de taller o posventas en automotriz, liderazgo, y manejo de CRM; se ofrece estabilidad, comisión por metas y salario competitivo conforme a ley.

Qualifications

• Formación técnica o universitaria con background automotriz.
• Experiencia mínima de 2 años como jefe de taller o puesto similar.
• Liderazgo y manejo de CRM para atención al cliente.

Responsibilities

• Liderar el equipo técnico y asegurar disciplina en el taller.
• Gestionar flujos de información y comunicación con clientes.
• Asignar órdenes de trabajo, gestionar inventarios y cumplimiento de normas.

Skills

Liderazgo

Comunicación

CRM

Gestión de taller

Negociación

Education

Técnico o Tecnólogo en Mecánica Automotriz

Administración/Ingeniería con experiencia automotriz

Tools

Kommo CRM

WhatsApp

Job description

Aliados Laborales S.A.S.

BOGOTA Lunes a Viernes 9:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábado 9:30 a.m. a 4:00 p.m. Publicado 30 de octubre de 2026

Salario

Experiencia

Vacantes

Descripción del cargo

¡Buscamos COORDINADOR / ADMINISTRADOR DE TALLER Y SERVICIO TÉCNICO! Ubicación: Bogotá D.C. ¿Eres un líder con experiencia en el sector automotriz, con carácter firme y habilidades comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti! Objetivo del cargo Liderar la operación integral del taller de servicio técnico, garantizando la disciplina del personal, el cumplimiento de los tiempos de entrega y una comunicación elocuente, comercial y asertiva con los clientes, tanto de forma presencial como a través de la plataforma digital (Kommo / CRM).

Funciones principales

• Ejercer liderazgo firme y autoridad directa sobre el equipo de técnicos mecánicos
• Exigir y garantizar el cumplimiento de horarios, uso correcto y limpio del uniforme, y normas de orden en el taller
• Asegurar que los técnicos NO tengan contacto directo con los clientes; todo flujo de información debe ser centralizado por el Coordinador

Atención y Comunicación con el Cliente

• Recepción y entrega de vehículos en la sede
• Gestión ágil, elocuente y oportuna de los canales digitales (Kommo / WhatsApp) para enviar diagnósticos, presupuestos y estados del vehículo
• Explicar y negociar con el cliente la aprobación de repuestos o mantenimientos adicionales de forma profesional

Control Operativo

• Asignación y seguimiento de las órdenes de trabajo diarias
• Gestión del inventario de repuestos del taller
• Ejecutar las directrices de la Gerencia de forma rigurosa y disciplinada

Horario

Lunes a Viernes 9:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábado 9:30 a.m. a 4:00 p.m.

Salario y beneficios

• Salario base: $2.100.000 COP + Prestaciones de ley
• Comisiones e incentivos por metas (Ingreso promedio mensual proyectado: $2.800.000 a $4.000.000 COP)
• Prestaciones de ley completas
• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento

Perfil que buscamos

• Formación Tecnólogo o Técnico en Mecánica Automotriz, Mantenimiento de Motos, Electromecánica, o profesionales en Administración/Ingeniería con fuerte trasfondo en el sector automotriz
• Experiencia Mínimo 2 años como Jefe de Taller, Asesor de Servicio de Posventa o Receptor Técnico en concesionarios de motos/autos o talleres multimarca
• Excelente fluidez verbal y escrita, carácter firme y liderazgo, manejo ágil de computadores, CRM y sistemas de mensajería (Kommo / WhatsApp), enfoque en cumplimiento de metas e instrucciones

Habilidades que buscamos

• Liderazgo firme Capacidad para dirigir y motivar equipos técnicos con autoridad y respeto
• Comunicación elocuente Fluidez verbal y escrita para manejar clientes y negociaciones
• Manejo digital Dominio de CRM, sistemas de mensajería (Kommo/WhatsApp) y herramientas ofimáticas
• Organización y control Gestión eficiente de órdenes de trabajo, tiempos e inventarios
• Toma de decisiones Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión
• Orientación al cliente Enfoque en la satisfacción y fidelización de clientes
• Cumplimiento de metas Enfoque en resultados y objetivos comerciales
• Disciplina y rigor Aplicación estricta de normas y procedimientos

Formación Tecnólogo o Técnico en Mecánica Automotriz, Mantenimiento de Motos, Electromecánica, o profesionales en Administración/Ingeniería con fuerte trasfondo en el sector automotriz Experiencia Mínimo 2 años como Jefe de Taller, Asesor de Servicio de Posventa o Receptor Técnico en concesionarios de motos/autos o talleres multimarca

Habilidades que buscamos (repeated)

• Liderazgo firme Capacidad para dirigir y motivar equipos técnicos con autoridad y respeto
• Comunicación elocuente Fluidez verbal y escrita para manejar clientes y negociaciones
• Manejo digital Dominio de CRM, sistemas de mensajería (Kommo/WhatsApp) y herramientas ofimáticas
• Organización y control Gestión eficiente de órdenes de trabajo, tiempos e inventarios
• Toma de decisiones Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión
• Orientación al cliente Enfoque en la satisfacción y fidelización de clientes
• Cumplimiento de metas Enfoque en resultados y objetivos comerciales
• Disciplina y rigor Aplicación estricta de normas y procedimientos