Vendedor(ra) tienda Hotel

Vendedor(ra) tienda Hotel San Pedro de Atacama; Antofagasta; Presencial; CLP 8.928.000 - 15.624.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hotel San Pedro de Atacama busca un/a vendedor(a) para tienda, orientado a asesorar a viajeros y vender indumentaria outdoor. Su función principal es brindar una experiencia de compra personalizada y maximizar las ventas, manteniendo siempre la presentación de la tienda acorde a la marca.

Se requiere fluidez en inglés y capacidad para trabajar en equipo, resolver dudas técnicas y promover servicios complementarios como tours y spa.

Formación

• Conocimientos técnicos: Familiaridad con indumentaria y equipo outdoor.
• Idiomas: Fluidez en inglés y otros idiomas; clave para destinos turísticos internacionales.
• Habilidades: Excelente disposición, comunicación efectiva, proactividad y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Atención y asesoría al cliente en la tienda.
• Operación de caja y gestión de cobros (habitación o público).
• Gestión de inventario y bodega: recepción, etiquetado y reposición.
• Promover servicios del recinto (tours, excursiones, spa) para mejorar la experiencia.
• Mantener orden y presentación visual de la tienda y bodega según la marca hotelera.

Conocimientos

Conocimientos técnicos de indumentaria

Descripción del empleo

Descripción

Objetivo del cargo: Asesorar a nuestros viajeros, garantizando una experiencia de compra personalizada que satisfaga las necesidades de aventura y turismo, maximizando al mismo tiempo las ventas de la tienda.

Funciones y Responsabilidades Principales

• Atención y Asesoría: Brindar un servicio personalizado resolviendo dudas sobre las características técnicas de la indumentaria y equipo outdoor (ropa técnica, cortavientos, calzado, bastones de trekking, etc.).
• Operación de Caja y Hotel: Realizar apertura, arqueo y cierre de caja. Gestionar los cobros mediante sistema centralizado cargándolos a la habitación del huésped o recibiendo pagos de público general.
• Gestión de Inventario y Bodega: Ejecutar la recepción de mercadería, etiquetado, reposición en sala de ventas y la toma de inventario periódico.
• Venta Cruzada: Promover activamente otros servicios del recinto (tours, excursiones, spa), mejorando la experiencia global del visitante.
• Estándar del Espacio: Mantener el orden, limpieza y presentación visual de la tienda y bodega según los estándares de la marca hotelera.

Requisitos y Competencias

• Conocimientos técnicos: Familiaridad con el uso de indumentaria y equipamiento outdoor.
• Idiomas: Fluidez en inglés y otros idiomas, clave para la interacción en destinos turísticos internacionales.
• Habilidades: Excelente disposición, comunicación efectiva, proactividad y resolución de problemas.