Jefe de Tienda

SHIVSAI SPA; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Buen clima laboral

Renta acorde al mercado

Beneficios empresa

Descripción de la vacante

SHIVSAI SPA está buscando una Jefatura de tienda en Santiago, Chile, para liderar la operación integral de la tienda. El candidato ideal gestionará al equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y brindando una experiencia de compra excepcional.

Los requisitos incluyen experiencia previa en posiciones similares y habilidades en liderazgo y atención al cliente. La empresa ofrece estabilidad laboral, un buen clima de trabajo, y beneficios acordes al mercado.

Formación

• Experiencia previa como Jefe/a de Tienda, Encargado/a de Local o Supervisor/a de Ventas (idealmente en retail).
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Conocimientos en ventas, atención al cliente y gestión de indicadores comerciales.
• Manejo básico/intermedio de herramientas computacionales.
• Disponibilidad para trabajar en horarios de retail.

Responsabilidades

• Supervisar, coordinar y motivar al equipo de ventas.
• Planificar turnos y asegurar la cobertura operativa de la tienda.
• Analizar resultados de ventas y proponer acciones de mejora.
• Supervisar promociones y campañas comerciales.
• Controlar stock y coordinar reabastecimientos con logística.
• Velar por el cumplimiento de protocolos de atención al cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación a resultados

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Análisis de resultados

Descripción del empleo

Estamos buscando una Jefatura de tienda, para liderar la operación integral de la tienda, gestionando al equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y entregando una experiencia de compra de excelencia a nuestros clientes, de acuerdo con los estándares de la empresa.

Principales funciones

• Supervisar, coordinar y motivar al equipo de ventas para el cumplimiento de metas individuales y grupales.
• Planificar turnos y asegurar la correcta cobertura operativa de la tienda.
• Analizar resultados de ventas y proponer acciones de mejora.
• Supervisar promociones, campañas comerciales y correcta exhibición de productos.
• Controlar stock, reposiciones y coordinar reabastecimientos con logística.
• Velar por el cumplimiento de los protocolos de atención al cliente y resolver reclamos.
• Supervisar procesos administrativos (cierres de caja, reportes de ventas, registros).
• Elaborar informes de gestión y ventas periódicos.
• Participar en la selección, inducción y evaluación del personal de tienda.

Requisitos

• Experiencia previa como Jefe/a de Tienda, Encargado/a de Local o Supervisor/a de Ventas (idealmente en retail).
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Conocimientos en ventas, atención al cliente y gestión de indicadores comerciales.
• Manejo básico/intermedio de herramientas computacionales.
• Disponibilidad para trabajar en horarios de retail.

Competencias valoradas

• Liderazgo y orientación a resultados.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Organización, planificación y proactividad.
• Enfoque en la experiencia del cliente.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral y proyección.
• Buen clima laboral.
• Renta acorde al mercado.
• Beneficios empresa.