Vendedor turno Mall ( MAIPU )

MOTOMUNDI; Santiago; Presencial; CLP 4.464.000 - 7.254.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Motomundi en Santiago busca un/a ejecutiva/o de ventas para brindar asesoría personalizada en motocicletas y accesorios, buscando cumplir metas y crecer la marca.

La persona ideal tendrá experiencia en venta minorista, conocimiento técnico de productos, y excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente; disponibilidad para jornada completa en mall. Se valoran manejo de ERP/POS y licencia de conducir Clase C.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en ventas, preferentemente en motocicletas, repuestos o accesorios.
• Conocimiento técnico de accesorios y mecánica básica.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Enseñanza media completa; se valoran estudios técnicos en mecánica automotriz.
• Disponibilidad para jornada completa (horario de mall).
• Manejo de herramientas ERP/POS y redes sociales para publicidad; licencia de conducir Clase C.

Responsabilidades

• Atención y Asesoría: Brindar atención personalizada, detectando necesidades y ofreciendo soluciones técnicasAdecuadas sobre productos de seguridad, indumentaria y accesorios.
• Gestión de Ventas: Alcanzar y superar las metas de ventas establecidas, aplicando técnicas de venta efectiva (venta cruzada, venta sugerida).
• Operación de Tienda: Mantener el orden, la limpieza y la correcta exhibición de los productos (visual merchandising) según los estándares de la empresa.
• Control de Inventario: Apoyar en la recepción, organización y control de stock de la tienda, garantizando la disponibilidad de productos.
• Atención al Cliente: Resolver dudas técnicas y gestionar procesos de postventa (devoluciones, garantías) de manera profesional.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Conoc. de accesorios

Redes sociales

ERP/POS

Licencia Clase C

Educación

Enseñanza media completa

Estudios técnicos en mecánica automotriz

Herramientas

Sistemas ERP/POS

Descripción del empleo

Objetivo del cargo

Brindar una atención personalizada y experta, asesorando a los clientes en la selección de equipamiento y accesorios para motocicletas, asegurando una experiencia de compra de alto estándar que contribuya al cumplimiento de los objetivos de venta y al crecimiento de la marca.

Responsabilidades principales

• Atención y Asesoría: Brindar atención personalizada, detectando necesidades y ofreciendo soluciones técnicas adecuadas sobre productos de seguridad, indumentaria y accesorios.
• Gestión de Ventas: Alcanzar y superar las metas de ventas establecidas, aplicando técnicas de venta efectiva (venta cruzada, venta sugerida).
• Operación de Tienda: Mantener el orden, la limpieza y la correcta exhibición de los productos (visual merchandising) según los estándares de la empresa.
• Control de Inventario: Apoyar en la recepción, organización y control de stock de la tienda, garantizando la disponibilidad de productos.
• Atención al Cliente: Resolver dudas técnicas y gestionar procesos de postventa (devoluciones, garantías) de manera profesional.

Requisitos

• Experiencia: Mínimo 2 años en cargos de ventas, idealmente en el rubro de motocicletas, repuestos o accesorios (retail especializado).
• Conocimiento Técnico: Conocimiento comprobable sobre accesorios, indumentaria técnica de moto y/o mecánica básica.
• Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación, proactividad, buena presencia y vocación de servicio.
• Formación: Enseñanza media completa (se valoran estudios técnicos en mecánica automotriz o áreas afines).
• Disponibilidad: Jornada completa (horario de mall).
• Plus: Manejo de herramientas digitales (sistemas ERP/POS), conocimientos de redes sociales para publicidad y licencia de conducir Clase C.

Competencias Clave

• Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores (KPIs).
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Adaptabilidad al cambio y disposición para el aprendizaje continuo.
• Ética, compromiso y responsabilidad.